零售大数据解决方案大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇零售大数据解决方案范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

图注：JOS署理中国区总经理陈永泰先生介绍JOS业务

JOS的“智能商场解决方案”亮点包括：

人流统计。JOS在商场与外界连通的通道部署客流统计点，可获取购物中心整体的客流量数据，以此帮助购物中心运营方掌握商场整体客流量的变化趋势及规律，实现对商场硬件资源的优化和合理利用。

VIP识别。透过高智能的人脸识别技术，JOS能够帮助购物中心的店铺自主识别VIP客户，再结合大数据对消费者消费行为和习惯的分析，能够为消费者定制更精准的营销服务。

商场大数据分析。JOS利用精准可视化的工具对购物中心的大数据进行深度挖掘，变其为企业的重要资产。经过挖掘和分析的购物中心消费指数能够为运营方提供独特的营销视角，提升其在“互联网+”时代的运营效率，增强竞争实力。

篇（2）

大数据主要包括大交易数据、大交互数据和大数据处理。数据集成的功能是收集数据、探查数据和集中管理数据，从而进一步提高数据的质量。Informatica的数据集成软件可以辨别哪些数据是合规的，并提取出来，实施统一管理和统一复制。Informatica公司高级副总裁兼首席信息官托尼·杨（Tony Young）表示，针对Hadoop大数据处理平台，Informatica的数据集成软件主要负责做好以下几件事：解析和准备数据，探查和发现数据，转换和清洗数据，监控Hadoop平台中的数据。随着云计算应用的逐渐普及，数据碎片日益增加，而移动计算、社交计算的快速发展也增加了数据访问和管理的复杂性。在这种情况下，保证数据的合规性、一致性和准确性就显得尤为重要。数据集成不仅可以轻松实现上述目标，而且可以在数据整个生命周期的管理中起到监督和调整的作用。

在数据管理产品趋向融合的今天，数据集成软件会不会也被集成到一些综合性的管理解决方案中呢？

托尼·杨表示：“Informatica之所以能够保持快速成长，一个关键的因素就是始终保持中立的地位。我们的数据集成软件可以与其他所有应用和管理软件平台相集成，比如微软、SAP等厂商的产品。”

大数据促进业务增长

“数据分析是今后企业在竞争中保持优势的一个主要手段。如果你现在不认真对待大数据，那么竞争对手就有可能超过你，并取代你。”托尼·杨表示，“大数据与SOA（面向服务的体系结构）不同。SOA不能直接给企业带来商业价值，而大数据与企业的业务绩效直接相关。企业的CIO必须重视大数据的处理与应用。”

篇（3）

ICT行业的盛宴

2014年1月9日，富士通中国论坛在上海国际会议中心正式拉开帷幕。作为中国地区近年来规模最大、品质最高的ICT行业盛会之一，本届富士通中国论坛以“重塑ICT，重塑商业和社会”（Reshaping ICT，Reshaping Business and Society）为主题，通过全面的技术、产品、服务、方案，勾勒出了一个纯科技元素打造、又充满人性感触的未来世界。此外，本届论坛也是富士通中国在整体策略调整后的首次全新亮相。这一方面彰显了富士通继续深耕中国市场的决心，另一方面也充分体现了中国ICT市场在富士通全球战略布局中的重要地位。

瞄准中国商用PC市场

在本届论坛上，富士通个人电脑了2014年针对中国市场“深耕商用”的整体发展策略，并了3款针对企业级用户的新品——拥有超高分辨率和超长待机时间的超轻薄商务旗舰笔记本电脑LIFEBOOK S904、全球首部最轻薄防水、防尘，防酒精三防二合一平板电脑STYLISTIC Q704、超轻薄双向180°旋转触控屏超极本LIFEBOOK T904。

与此同时，富士通个人电脑还推出了客户化定制服务M4Y（Made For You）。该概念是基于“深耕商用”的市场策略提出的专业附加服务，即从生产初期就根据客户要求，从硬件和软件上做出调整以提供最佳使用体验。M4Y服务还提供定制系统及软件，并且提供自定义设置主机CMOS、防火墙、开机画面、资产标签、MAC地址、IMEI/UUID标签打印、预装SIM/PC卡、从标准包中删除某些内容等8大类别客户化定制服务，通过极高的灵活性来满足客户的个性化需求。

ABCD核心竞争力

富士通个人电脑大中华区执行副总裁陆宇澄表示，支持富士通个人电脑专注于高端商用市场的核心竞争力体现在以下ABCD等4个方面：

A（All-around）：全面丰富的产品线。极致轻薄、超长续航、强大性能、卓越的安全性及耐用性等都是其经典商用电脑的代名词，这也是富士通拓展高端商用市场的王牌。

B（Build-to-Order）：在高端商用市场，对电脑可靠性的需求与优秀的产品设计同样重要，富士通在日本和德国原厂提供“按单弹性组装”，提供了更高质量和更可靠的电脑产品。

C（Customize-to-Order）：也就是Made-for-You，根据企业的IT基础环境需求，按单调配电脑及选用企业指定的元件，该服务只有拥有原厂一条龙采购及生产能力的富士通才能实现。

D（Design-for-Customer）：这是富士通去年在日本及欧洲市场刚刚探索成功的一项服务。根据重点企业用户的应用方案环境，富士通成立专门的项目团队，为企业改变原电脑的设计或直接为用户设计独有的电脑。该服务有效提升了富士通在当地市场项目的成功率，也获得了客户的高度认可。

“2014年富士通个人电脑将专注于利用高端产品开发强项，拓展商用市场。强大的ICT技术背景加上ABCD优势，富士通高端电脑将更具商用价值和竞争力。”陆宇澄表示。

IT基础架构展示

富士通的IT动态基础架构包括了丰富的服务器和存储设备产品线，本届论坛也展示了其关键业务IA服务器PRIMEQUEST、x86服务器PRIMERGY、ETERNUS磁盘存储系统以及虚拟化存储解决方案等。卓越的扩展性和数据处理能力，使其能够弹性地满足大中小企业不同规格的需求。

在云计算展区，通过基于云技术的“AKISAI”精细农业管理、云景数字媒体管理系统、面向食品安全的SaaS应用、舆情分析系统的SaaS解决方案、智慧车辆管理服务平台等系统化展台，富士通为观众形象生动地展示了“云”的落地。

针对大数据热点，富士通面向行业应用和合作伙伴推出了全方位的动态大数据基础设施解决方案，让客户可以根据自身业务应用的特点来按需调整大数据基础架构。论坛上展示的大数据并发处理、复杂事件处理、极限交易数据处理技术及Big Data大数据一体机，都给企业用户留下了深刻印象。

行业解决方案展示

针对行业应用的解决方案，近年来一直都是行业信息化及ICT领域的热点。富士通也在本届论坛上展示了覆盖制造、零售、医疗、文教、企业管理等多领域的产品及解决方案。

通过制造业解决方案，富士通将以高效ICT系统帮助企业实现高度自动化机制、与人高度结合的ICT系统、灵活对应市场需求的大批量个性化生产、高效安全的生产能源、更环保的应用管理。全球首款适用于人机结合生产现场的虚拟工序产线规划软件FJGP4D，可针对制造业规模化个性化生产、有效成本控制、管控灵活等要求，根据现有产品、工厂布局和工序设计等数据，通过3D图像直观、形象地展示出生产线排布、作业人员工作负荷、物流设计、产量调节等信息。

在零售行业，包括百货、连锁餐饮、3C电器连锁、大型卖场、移动解决方案等在内的富士通完整的零售业解决方案，可以让客户更好、更专业地服务顾客，推进业务的发展。

针对医疗行业，本届论坛展出的HumanBridge区域医疗信息化解决方案、医疗病案数字影像化管理系统和医院病服管理系统，也全方位地展示了富士通在医疗领域的技术实力。

除此以外，富士通机场相关产品、金融模块产品、富士通半导体、图文影像等产品和服务等也在本届论坛上有精彩亮相。而在新技术展示区，能够栩栩如生地模仿人类动作、与老人孩子亲密互动的智能小熊机器人，利用社交媒体上的多媒体数据、基于用户拍摄照片进行信息检索的信息服务功能，利用智能手机的拍照功能轻松分析肌肤状态的肌肤数据技术等创新科技，都让不少观众流连忘返。

本届富士通中国论坛的展区迎来了络绎不绝的观众。

富士通图文影像解决方案的客户已经遍布全球100多个国家。

2014年的富士通个人电脑，将中国高端商务市场作为了主攻方向。

丰富的行业解决方案展示是本届论坛的一大亮点。

声音

篇（4）

虽然中国一季度经济增长创新低，但IDC认为下半年经济会有所好转，未来5年依然维持相对高速增长。全球及中国一季度IT市场增长创新低，但下半年及未来IT市场增长依然乐观。

造成中国PC市场下滑的原因包括：中国2012年四季度和2013年一季度宏观经济增长乏力，中央和地方政府换届对IT硬件采购产生较大影响，政府降低三公经费和反腐败的举措对市场也造成了较大影响。

IDC预计2013年中国IT市场的增长率虽然有所下调，但受到智能手机、平板、存储、软件及IT服务市场的拉动，整体IT市场依然将保持12.9%的增长率。IDC预计2013-2017年中国IT市场总和1.2万亿，复合增长率仍将超过GDP增长，达到8.6%。

第三平台引领增长

中国IT市场增长体现在细分领域，第三平台依旧引领市场增长。IDC中国助理副总裁武连峰认为：“中国总体IT市场的增长虽然有所放缓，但是未来众多细分领域市场的商机仍然巨大。”

第一，第三平台技术领域：以云计算、大数据、移动及社交等第三平台为基础的技术领域仍将不断向各个行业渗透，其带动的相关硬件、软件及服务市场也将维持高速成长，中国这四个领域未来5年的复合增长率都在30%以上，依然引领中国IT市场增长。

第二，政府政策影响领域：由于中国政府行业及国有和国有控股企业总的IT花费占到总体IT市场的60%-70%，因此，政府政策对IT市场的影响巨大。中国未来10年经济发展的推动力是新四化：新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化，而城镇化是经济发展的基石与红利，它将有效带动相关产业的发展。根据IDC的分析，中国城镇化未来10年建设的总投资将超过40万亿元人民币，与智慧城市相关的投资达到2万亿元，直接为IT市场带来的机会超过1万亿元。另外，战略新兴产业、医疗改革、节能环保、水利建设、轨道交通等领域也投资巨大，未来5年每个领域都有超过万亿的投资，这也将拉动这些领域的IT市场高速增长。

第三，行业变革与转型领域：中国粗放型经济增长方式已经到了尽头，各个行业都面临变革与转型，而变革与转型需要IT的强力支撑，这也为中国IT市场带来了巨大商机。如金融行业的电子渠道解决方案、风险管理解决方案、大数据分析解决方案，电信行业的增值业务解决方案、ICT服务解决方案，医疗行业的区域医疗平台、医保与健康管理解决方案，制造行业的产品生命周期管理方案、客户关系管理方案，零售行业的电子商务解决方案、客户管理解决方案等。

对此，武连峰告诉记者，其实移动已经渗透到人们生活的方方面面。目前像不少行业把云计算和移动结合得很好。如联想跟可口可乐合作，以前可口可乐销售终端基于诺基亚平台，现在完全基于大终端平台，把业务人员拜访、客户、订单、冰柜、信息交互、KPI考核、考勤纳入应用软件里边，这样企业和应用系统得到很好的整合。

在银行领域，通过IT系统分析用户数据，为用户提供个性化服务，如进行合规、防欺诈与全面风险管理，多样化电子渠道与用户体验。在医改方面，可以建立区域医疗平台，不仅可以使医疗资源得到合理化应用，还可以降低老百姓看病的成本。

篇（5）

UCloud成立于2012年，是国内最早一批投身云计算行业的公有云服务商。UCloud自主研发并提供计算资源、存储资源、网络资源等企业必需的基础IT架构服务，开创了诸多先河，比如国内首创零代价免重启修复内核缺陷的“内核热补丁”技术，实现国内首例SDN硬件，国内首批通过工业和信息化部可信云服务认证，国内首家推出三位一体混合云解决方案等。

目前，依托位于国内、亚太、北美、欧洲的全球17大数据中心，以及北、上、广、深、杭等全国11地的线下服务站，UCloud已为近5万余家企业级客户提供服务，间接服务用户数量超过10亿，服务行业涉及制造、零售、金融、游戏、电商、直播等多个领域，部署在UCloud平台上的客户业务总产值逾千亿元。

据悉，本次D融资由元禾重元和中金甲子共同投资。完成本次D融资之后，UCloud创始人季昕华表示，未来公司将继续秉承中立、专业、量身定制的原则为客户服务，积极引进高端研发人才，加强全球范围内的基础设施建设，并布局人工智能等领域，配合国家推动的“一带一路”战略，帮助中国企业“走出去”，助力更多客户实现业务创新和转型升级。

经过本轮融资后，UCloud已经稳居国内云计算服务商的第一阵营。

投资商选中UCloud更多地看重其在技术、产品上的深耕和创新，及其对产业的理解和生态的布局。“UCloud是独立、中立的云服务商，5年间迅速成长，业务覆盖直播、游戏、电商等互联网领域，以及零售、制造、金融、医疗等传统行业，发展思路清晰，成绩可观，在展示了自身优势和潜力的同时，证实了云计算行业的巨大前景。本次融资后，希望UCloud能够再上一个新台阶。”投资方负责人介绍。

篇（6）

在云计算、大数据时代，企业更需要以互联网的思维方式构建面向未来的分布式应用，这就需要一个全新的技术架构。从这个角度说，FusionCube融合一体机解决方案与面向大数据应用的SAP HANA相得益彰。

“SAP HANA是一个能够充分挖掘和体现大数据价值的解决方案。与传统的数据分析、商业智能解决方案不同，SAP HANA提供了一整套模型和工具，可以通过对大数据的分析预测未来的业务发展，给企业带来新的商机。”任志鹏分析说，“针对SAP HANA，华为提供了一个创新的技术平台FusionCube，将计算、存储、网络有机地结合在一起，并融合了华为分布式存储引擎以及云管理软件，使得大数据的实时分析与处理可以达到更高的水平。”在TPC-H测试中，华为FusionCube 刷新了基于Sybase IQ的集群性能世界记录，充分展示了其融合架构带来的性能优势。

大规模定制是云计算、大数据时代的一个典型特征。许多企业客户都需要厂商提供基于其个性化需求定制的解决方案。今天，针对不同企业的不同需求，华为提供了支持单节点HANA的RH5885方案和多节点HANA的FusionCube方案。任志鹏介绍说：“SAP HANA对基础设施有很严格的要求。华为FusionCube for HANA一体机具备更快的同步写性能、更低延时和更高的读写带宽，以及很好的线性扩展能力。FusionCube可实现一站式交付、家电化安装，并能按需灵活扩展应用，运维非常简单。”

华为FusionCube for HANA一体机已经在许多行业得到了应用。以金融行业为例，FusionCube for HANA在包括银行小微贷项目等在内的新兴业务中得到了成功应用。华为内部还成立了一支技术团队，专门负责支持SAP HANA。

交付“三位一体”

华为进军IT领域后始终坚持“被集成”的策略。因此在IT解决方案的推广过程中，华为与集成商、分销商一直保持紧密合作。华为FusionCube for HANA一体机就是通过富通集团在中国市场上进行销售的。“华为、SAP与富通集团基于FusionCube for HANA实现了三位一体的交付。”任志鹏表示。

篇（7）

“全新HP ProLiant SL4500系列服务器是唯一专为大数据环境而开发的解决方案。”中国惠普有限公司工业标准服务器产品部产品经理汪平表示，作为超高密度解决方案， ProLiant SL4500带来了突破性的经济效益、密度和简化性。它提供工作负载所要求的最大化的性能、生产力和成本效益。该款基于惠普融合基础设施的服务器拥有高效的设计，最多可节省50%的占地空间，61%的电耗，31%的成本和63%的线缆。

篇（8）

“对企业而言，如今面临的最大挑战是什么？首先就是信息不对称，其次就是海量数据。而我们为企业提供的大数据服务仅限于企业在与客户交互过程中产生的语音和文本，我们帮助企业将这些非结构化数据转换为结构化数据。”慧锐公司高级顾问代志刚介绍道。

同时，代志刚还指出，在慧锐做过的调查中，有42%的企业管理者认为非结构化数据处理起来是一个很大的难题，但同时93%的管理者认为这些非结构化数据对企业来说非常重要。

“我们的优势就是借助系统，将这些海量的非结构化数据百分之百地处理好，并通过分析，帮助客户及时发现问题、更好地制定营销策略。”蓝广平说。

篇（9）

英特尔认为，在联网商店这样的无缝联网环境中，从商店的仓储管理、物流运送、柜台收银、货物查询系统、展示货架、试用面板到消费者手中的购物车和智能手机全部连结在一起。

以下是有关零售物联网、大数据及移动技术您不可不知的最新趋势，有些正在发生，有些将在不远的未来得以实现。英特尔正在助力实现这些未来场景，我们拥有专业的零售团队和物联网团队，而这两个领域正在快速合并。

物联网

实际上，英特尔将物联网引入零售领域已有一段时间。通过对互联设备进行管理并采取必要的安全措施，我们可以利用这些设备进行有效的数据收集、分析及传输。以RFID阅读器为例，我所了解的一家公司，其位于世界各地的每间门店每30秒即可产生3.5万个库存单位（SKU）信息。这种实时掌握每件库存商品位置的能力，带给零售商极大的优势。如此一来，零售商就能第一时间了解哪件商品的存放地点不当，并通过及时增加库存或开展促销活动满足客户需求。从本质上来看，这表明零售商已具备通过分析数据做出快速决策的能力。

RFID阅读器仅仅是展示互连功能的案例之一。零售物联网中的其他互连设备还包括数字标牌、自动售货亭、自动贩卖机、移动POS机等。每一种设备都应该具备环境检测、数据收集并基于这些数据传达特定信息的能力。这与10多年来我们通过互联网所做的事情其实没有太大不同。顾客和存货是散布在商店中的最基本而又最重要的信息，能否识别、分析这些信息并基于这些信息做出决策，取决于我们自己。

大数据

英特尔一直致力于大数据的开发应用。零售大数据将对联网商店产生重要影响，并通过商业创新提升店内消费体验。

库存管理解决方案：分析通过RFID阅读器等设备收集的海量数据，帮助预测恰当的产品组合、确定最佳价格、开展促销并实时了解库存状态

先进的面部行为分析技术：通过匿名方式，帮助零售商分析消费者对一款产品或促销活动的特定感受。

环境感知营销技术：通过研究消费者年龄、性别、过往购买偏好，社交媒体及天气变化趋势等数据，将对消费者最有价值的促销信息在街边、店里，甚至其手中的移动设备上。

这只是大数据运用于零售的冰山一角。

移动技术

移动技术正在缩小网上购物和实体店购物体验之间的差距。消费者既可在家使用笔记本电脑或平板电脑购物，也可在咖啡店中使用移动设备购物，或者亲自到实体商店中购物，移动技术可以提供完全无缝互联的购物体验。

当我们思考未来移动零售将如何影响消费者的购物体验时，不妨大胆省略顾客与POS机之间的互动过程。想象一下，如果零售商知道顾客是谁、所在位置在哪，并采取了恰当的信息安全防范措施，那还有什么必要让顾客排队等候呢？

篇（10）

不可否认，人工智能给人们带来了无穷无尽的想象空间。人工智能到底能给人类社会的发展带来多大影响？人们的工作和生活是否将从此产生质的飞跃？现在人工智能技术的发展到底进入到什么样的阶段？11月1日―2日，一年一度的C&C用户论坛暨iEXPO 2016在日本东京举行。我们或许能从这次大会一窥人工智能领域的新动向。

NEC主办的C&C用户论坛暨iEXPO大会今年已经是第20届，“Orchestrating a brighter world”（协同创造更美好的世界）成了本届大会最响亮的口号。NEC希望借助在人工智能和物联网（IoT）方面的诸多技术和产品创新，更好地肩负起构建安心、安全、高效、公平社会的责任。

改变已经发生

“人工智能市场的增长已经超出了人们的想象。”NEC全球总裁兼首席执行官新野隆在大会的主旨演讲中开宗明义，“人口增长带来的巨大压力，新型城镇化发展引发的各类社会问题，人与人、人与物之间广泛而复杂的连接……为了更好地解决这些问题，我们必须更充分、有效地利用ICT的创新。”

人类社会正面临一场新的数字化革命，而云计算、人工智能、可视化、大数据、安全、物联网等技术将成为支撑这一变革的技术驱动力。作为一个传统的ICT厂商，NEC将如何应对这一变革，扬长避短？NEC中国总代表兼日电（中国）有限公司总裁吉田直树表示：“我们的优势主要体现在具有很强的综合实力，凭借深厚的技术积淀，以及长年服务大型企业级客户累积的经验，可以为行业用户提供全面的针对其应用需求量身订制的解决方案。”

新野隆特别强调了NEC的三大技术优势――人工智能、连接性、网络安全。NEC在这些技术领域的许多创新之作都可以在本次大会的展示区看到。据NEC的工作人员介绍，往届大会的展示区通常是按技术和解决方案的类别来划分，而今年有了很大的改变，以助力数字化变革为核心，突破了技术间的界限，以蓝色、红色和绿色三种颜色来划分展区：蓝色代表“AI和IoT引发的数字化革命”，主要展示NEC在AI和IoT领域的最新技术成果；红色代表“加快数字化变革的先进技术”，主要包括大数据、网络安全、SDN和云平台；绿色代表“利用AI和IoT加速构建更美好的世界”，主要展示NEC的AI和IoT在制造、流通、通信、医疗、市场营销、安全、智慧城市等领域的成功应用。

在展区中，让记者印象最深刻的还是NEC在网络空间安全方面的技术创新和应用。人脸识别可以说是NEC最擅长的一项技术，不仅识别速度快，而且准确率极高，已经在机场、海关，以及涉及公共安全的很多应用场合得到了广泛部署。在人脸识别技术展台前，记者做了一次亲身体验。负责演示的技术人员现场用平板电脑给记者拍摄了一张照片，并上传到后台的数据库中，然后记者走到摄像头前，NEC的人脸识别系统几乎是瞬间就认出了记者。

其实，人脸识别在今天来看已经不是什么新鲜事，许多中国厂商也在这方面有所建树。“在人脸识别方面，我们会将其他厂商不做或做不到，但又是NEC所擅长的技术和解决方案带入中国市场，凸显自身的差异化竞争优势。”吉田直树介绍说，“我刚刚参加了在北京举行的2016中国国际社会公共安全产品博览会，目的是进一步了解中国客户的需求，以及中国同类厂商的动态。虽然很多厂商都可以提供针对特定个体的人脸识别解决方案，但是目前在数百人中快速找到特定的人还是一个难题，而这正是NEC的强项。”

NEC还将人工智能技术用于网络安全领域，探测未知的网络安全威胁。NEC的自主学习型系统异常监测技术，可以在攻击发生后到产生实际危害前的这一时间段内，及时发现系统异常并报警，从而尽量避免造成实际的安全损害。NEC已经将这套融入了人工智能的系统异常监测技术用于公司内部的16万台设备上，更好地保证了公司业务的正常运行。

人工智能在行动

在本次大会上，记者还看到NEC将人工智能用于健康和医疗、物流，以及智能工厂等诸多领域。比如，NEC将人工智能与可穿戴设备相结合，用于工厂的设备管理、业务流程控制，以及远程监控等，可以及时发现生产中的问题，持续提升生产效率。在物流行业，即使是一个新手，他只要通过一副智能眼镜和一块智能手表，就可以根据货运单的要求，准确找到货物存放的货架，然后将货物运送到指定的地点。这同样得益于NEC的人工智能技术与可穿戴设备相结合的解决方案。

其实，早在半个多世纪前，NEC就已经开始在可视化、分析、控制等领域展开了研究，尤其是在声音和图像识别、语义解析、机器学习、风险预测、控制和优化等方面取得了非常多的成果，并广泛应用于多个商业场景。这为今天NEC构建先进的人工智能技术群奠定了坚实的基础。在可视化、分析、控制和引导三大领域，NEC拥有多项世界领先或唯一的技术创新成果。

举例来说，在人工智能方面，应用了NEC世界最高精度的面部识别技术的出入境系统、可以察觉因肉眼无法发现的微小状态变化导致故障的飞机故障预警系统、基于机器学习技术的可精确预测订货需求的零售订货系统等，已经广泛应用于创造安心、安全环境的公共安全领域、大型社会基础设施的监控、强化企业营销、提升业务效率等方面。NEC希望通过人与人工智能技术的协调，最终实现生活的智慧化。

就在本次大会召开前，NEC刚刚了几款人工智能和物联网解决方案。NEC the WISE NeoFace Watch Image Data Mining可以快速对图像数据进行分析。据称这是目前世界上最快速、准确率最高的人脸识别解决方案。另外，像Auto Responses Solution可以更加准确地理解文本文件中上下文的意思。NEC the WISE IoT Platform提供了一个验证平台，让那些有关物联网应用方面的创意可以更快速地转化为商业化的产品。新野隆介绍说，NEC还与大阪大学、东京大学等高校合作开发用于人工智能方面的低功耗智能芯片等。NEC与通用集团合作推出的IoT方案已经在某些领域付诸实施。

上文提及的NEC最新推出的产品名前面都有“NEC the WISE”的字样，其实这是NEC今年正式的人工智能技术群的统一品牌名称。在本次大会的现场，“NEC the WISE”的标志无处不在。NEC the WISE表明，NEC将协调人与AI技术，为创造安心、安全、高效、公平的社会做出贡献。

人工智能的核心之一是数据。人工智能技术的应用必须与大数据有机地结合一起。吉田直树表示：“收集数据只是第一步，更重要地是如何对数据进行有效的分析和预测。从技术的角度讲，人工智能的推进要从两方面入手，一是基础技术研究，二是与实际应用相结合研发出针对不同行业和应用场景的解决方案。NEC在全球各地的研究院将主要精力放在人工智能基础技术研究方面。NEC与各国当地的合作伙伴，以及各行业的用户协作，共同开发适合不同行业需求的人工智能解决方案。”

NEC the WISE所代表的人工智能产品是NEC物联网整体解决方案的一部分，它还要与其他相关软硬件，以及行业应用需求紧密结合。未来，NEC会把物联网作为一个独立业务计算收入。

本次大会传递的信息十分明确：NEC将积极推进人工智能技术的开发与应用，并以大数据、物联网、安全、云计算等为核心，提供创新的解决方案，支持企业的数字化变革。本次大会也可以看作是NEC全面向人工智能和物联网领域进军的誓师大会。它为NEC未来十年甚至更长远的发展定下了基调――协同创造更加美好的世界。

差异化和本地化是关键

数字化转型、人工智能、物联网等都是当下最热门的话题，也是所有ICT厂商共同关注的焦点。对于NEC来说，挑战在于如何做出差异化，如何在中国市场上更好地实现本地化发展。

吉田直树讲述了NEC的原则：第一，人无我有，做别人没有的技术和产品，比如在大数据方面，很多厂商都可以做大数据的收集和处理，那么NEC就把重点放在大数据的分析和预测上；第二，在注重自主创新的基础上，加强同合作伙伴之间的协作创新，比如NEC与农业有机栽培方面的专业公司合作，利用ICT的创新改进西红柿的栽培，推而广之，就是将NEC在构建大型基础设施方面的经验与特定行业或应用领域专业公司的技术特长相结合，取长补短，实现理想的经济效益和社会效益。

结合NEC在中国的业务发展，上面的两条原则具体体现为，根据中国用户和市场的实际情况，选择最适合的合作和发展模式，提供差异化的产品和解决方案，寻找属于NEC的蓝海市场。

篇（11）

在零售行业，创新发生在数字与实体领域的交汇之处，大数据和分析的应用彻底改变了整个行业版图。

就在不久的将来，消费者将会全身挂满各种可穿戴设备（例如智能眼镜和手表等）。这些设备将为商家们提供另一种接触点，帮助实现更具意义的交互。以Nike+ FuelBand为例。这款可穿戴设备不仅会测量跑步的距离和速度，且允许用户基于数据点追踪自身运动进展，前所未有地深入、详细挖掘出身体活动的情况。

无论采用何种设备、其使用方式如何，在销售、营销、医疗保健或教育领域，内容的价值和时效都极为重要。对零售商来说，能够深入理解消费者的偏好、习性和活动极其重要。这些理解让零售商可以在恰当的时间制定并且交付更具个性化、更具关联性的内容和消息，帮助商家们很快建立客户甚至是员工的忠诚度和信任感。

为了创建更加丰富的客户关系，零售商正在产生、采集并分析史无前例的数据规模。随着零售商逐步成长，他们可以利用数据获得真正的洞察，更好地管理数据的数量、种类和速度，有助于改善他们的业务并且提高客户的满意度。

大数据分析令预先判断客户的愿望成为可能。通过研究个人行为的模式，并且将这些模式与他们身边的各种动态相互关联，零售商开始预测他们未来的行为。凭借这些洞察，零售商能够更好地满足客户不断变化的需求和心愿，甚至尝试改变他们的行为。

比如，王府井百货大楼正在与IBM中国研究院合作，开发一款堪称零售业首例的解决方案：利用情绪分析、自然语言处理、身份分析和文本分析，基于销售交易、网站分析、客户资料、产品评论和社交媒体信息创建综合全面的产品档案记录。产品洞察分析引擎可以提取分析结果，运行日常和每周离线报告，生成并且更新产品特性描述和客户偏好模型。市场营销人员、产品经理和管理团队都可以通过中心仪表板和自定义应用访问并且查询各种模型，利用数据做出战略性商业决策。

通过综合全面的生产、库存和销售视图，以及来自客户的丰富产品采购、磨损、装饰和讨论信息，王府井百货可以发展并且储存适宜的产品组合，以满足市场需求，更加准确地将产品与客户偏好相互匹配。

另一个例子是中国领先的海外奢侈品在线零售商，IBM为定制开发了一款解决方案，为这家在线零售商提供一种涵盖公司范围的集中式客户和产品数据实时视图。凭借这个新平台，可以分析数据，基于客户的消费习惯和偏好，展开定制化的交互，为客户提供所需的产品。