制药企业成本管理改进分析

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随着“大智移云”时代的到来，制药企业原有的财务管理体系面临重组革新的机遇。基于此，本文以国内知名国有控股企业Q药企为研究对象，首先分析了面对“大智移云”时代的到来、行业政策的变动，其内部成本管理体系发生的变化；其次，本文从深化财务管理层次、梳理内部业务财务数据等方面出发，提出针对性强、可行性高的成本管理改进建议；最后，本文立足Q药企发展现状，对制药行业的未来发展进行了展望。现阶段，互联网信息技术迅速发展，各种大数据技术不断推陈出新，进而推动企业成本管理体系创新变革。制药行业作为关系国计民生的重要领域之一，不仅承担着生产高品质产品以满足消费者日常就医需求的任务，在国际贸易进一步发展的当下，其还肩负着与“一带一路”沿线国家扩大医药合作，发展壮大我国医学优势的历史任务。因此，制药行业如何顺应时代发展趋势，切实提高成本管理的效率和质量，已经成为影响我国制药行业长远发展的重大现实问题。

一、“大智移云”概念简述

2013年8月，“大智移云”这一概念由中国工程院院士邬贺铨在“中国互联网大会”上正式提出，其本质是大数据、智能化、移动互联网以及云计算的结合体。“大智移云”中，“大”指的是各种大数据技术；“智”指的是智能化；“移”是指移动互联网；“云”是指“云计算”。“大智移云”推动信息产业发展到了前所未有的高度，并逐渐演变成新一代信息技术的统称。

二、Q药企成本管理体系概述

Q药企创建于1966年，是湖南省制药行业的龙头企业，旗下共拥有13家控股公司和实体公司。目前，Q药企的核心业务为中成药业务，企业现有12种制剂、22条自动化生产线、122项药品注册批件和215项专利技术。其商标被国家工商行政总局认定为中国驰名商标，企业主导产品Q胶囊被《中国药典》收载，同时被列为国家中药保护品种、国家基本医疗保险目录甲类品种。随着生产规模的扩大，Q药企的成本管理面临着“积弊”和“新患”的双重考验，以及经营不善、改革意愿不强等困境。

（一）经营不善

经过50余年的拼搏发展，Q药企的经营规模不断扩大。与此同时，人力成本大幅上涨、原材料供应趋紧、大宗采购议价能力优势丧失等问题也对Q药企的进一步发展提出了挑战。由于内部管理层未能采取有效措施以化解经营水平提升后企业面临的多重发展瓶颈，Q药企一度陷入经营不善的困境。

（二）改革意愿不强

如何实现生产模式的灵活转换，是多数老牌国有企业实行市场化改革后面临的一大考验。Q药企虽然敏锐地接收到市场改革信号，但仍在企业内部实行整体式粗放管理；各层级发展任务与岗位职权区分不明晰，缺少权责划分体系的约束；大批任务的整体筹划和局部运行混乱，迫切需要合理的流程化流转规则的指导；生产指令的下达和传输存在阻碍，相关信息关联度低、查询难度大。显然，如果Q药企长期忽视内部管理问题，那么它将错过内部改革的最佳时间。

（三）内部沟通不畅，工作风气有待整顿

Q药企行政组织固化（分销售部—销区—地区—业务员）、命令下达按部就班、管理层级冗余，进而导致信息传达效率低下；同层级组织联系不畅、交流频率过低，进而导致内部信息在传达过程中准确性难以保障。此外，Q药企内部还存在“坐职”现象，即职工只完成领导分配的任务，缺少持续学习的意识和革新精神。这种工作风气一旦在内部蔓延，将严重制约企业的未来发展。

三、“大智移云”时代下，Q药企成本管理改进对策

Q药企作为湖南省内具有一定规模的上市公司之一，实行信息化改革的时间相对较早，也积累了一定的实践经验。因此，本文基于“大智移云”时代背景，就Q药企当前面临的发展阻碍，以成本管理为中心，提出以下改进建议。

（一）立足现有成本管理构架，深化财务管理层次

现阶段，Q药企正在持续推进财务共享中心建设和开展业财融合活动。同时，其内部成本管理模块的组建主要集中于确立成本管控模式、重划职能定位与职责范围等方面。基于此，本文建议Q药企在加强财务共享服务中心建设的同时，深化财务管理层次。例如，Q药企可以从国家发布的药物监管制度和相关疾病谱出发，丰富产品生产线和品类。对于以往涉足较少的养生类、保健类产品，在投入研发、生产之前，Q药企必须建立一套完整的、有针对性的成本管理模块，从而在丰富财务管理内容的同时，降低新产品的经营风险。

（二）厘清数据信息脉络，扩大业财融合范围

在业财融合方面，Q药企可针对供应链的业务流程及产生的交易事项，通过“应收管理”“应付管理”“存货核算”等核算模块进入会计管理平台，对总账数据和利润数据进行处理。应用该会计管理平台后，凡是与财务挂钩的业务信息都将被汇入核算流程，这样既能避免审核流程重复，也能减少不必要的时间消耗和人力浪费。更重要的是，在智能算法的支持下，人为原因造成的遗漏、数据误差、错算等问题的发生概率将降至最低。

（三）依托一体化管理平台，提高成本管控效率

为了进一步提高费用申报等成本管控工作的效率，Q药企应在一体化管理平台中增设报账服务功能。一方面，该功能模块支持原有会计系统的配套使用；另一方面，该功能模块采用微服务等方式，将审批服务集成至企业OA（办公自动化）系统中，并能形成一套完整的成本管控服务体系。需要注意的是，“大智移云”在助推企业实现信息化改革的同时，也有可能带来一定的风险。例如，不法分子可能会利用系统漏洞，盗取、破坏、恶意篡改企业财务数据，进而对企业的生产、运营秩序造成不利影响。因此，Q药企应加大力度引进兼通财务专业知识与计算机应用的综合型人才，重视其后期成长和深造，从而在降低企业管理成本的同时，维护内部财务数据的安全。

（四）优化成本费用核算流程与度量标准

此前，Q药企成本核算流程冗杂，层次结构繁多，财务人员工作效率难以有效提升。同时，Q药企采用二级成本核算办法，核算员直接分布在各车间办公。每月月底，财务人员需要将归集后的生产费用等明细表下发至核算员手中，由核算员结合车间实际生产情况进行盘点。盘点完成后，这些核算员还需要把财务部门下发的费用按比例分摊到对应生产线，并及时将完工产品信息汇总至财务部门。随后，财务部门将基于此信息完成生产成本、制造费用的计算，以及相关费用的结转等操作。因此，为了有效提高成本费用核算效率及业财融合度，笔者建议Q药企简化业务流程，规范度量标准。例如，将财务核算统一汇总至集团共享中心，从而产生资金共享效应。在这种效应下，子公司的每一笔付款都会集中到财务共享中心，相关业务也将自动过渡到财务人员端口。与此同时，子公司所有的业务流程、审批步骤都将透明化、规范化，既能实现全方位管理，又可以防范财务风险。可以说，这种以信息技术为支撑的业务流程重组策略，能够较好地实现企业成本管理流程优化及企业个性化发展之间的平衡。

四、结语

当前，我国经济发展已步入新常态，Q药企要想在激烈的行业竞争中站稳脚跟，就必须融入“大智移云”时代背景，主动顺应信息集成趋势，将大数据、云计算等先进技术合理地引入企业内部成本管理体系。此外，尽管Q药企已经初步完成由“求量”到“谋质”的转变，但在瞬息万变的时代背景下，要想实现长远发展，就必须持续深化改革，加大技术投入，规范内部管理架构，不断扩宽销售渠道，推出符合当代消费者养生保健需求的新产品。

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作者：岳园 王梦翔