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公立医院在实际发展过程中,需要通过财务管理数智化发展积极应对公立医院转型,摒弃传统的粗放式管理模式,并朝着精细化管理模式改革,进而强化信息技术应用,在提升公立医院管理能力的同时,为公立医院医疗服务水平提升奠定良好基础。
一、公立医院财务管理数智化发展的必要性
(一)信息系统应用加快了数智化转型
在公立医院传统财务管理模式中,各项财务数据信息通常以纸质形式呈现出来,这就使得财务管理人员在日常操作中,需要翻阅大量的纸质资料,对财务数据信息进行全面统计和分析,这种方式直接造成财务管理工作效率和质量低下,耗费的人力、物力和财力成本也就比较高,无法充分发挥出财务管理数据信息对业务活动的指导作用。并且,随着信息技术和大数据技术的发展,公立医院运营管理模式实现了信息化,医疗服务支付方式也逐渐朝着多元化方向发展,进而满足了当前公立医院多院区的统筹管理需求。这就使得公立医院在进行财务管理的过程中,需要将财务数据信息以电子数据的方式储存在财务系统中,确保财务管理人员能够在实际工作中获取最新的财务数据信息,进而提升财务管理数据信息的统计效率和分析效果。例如:公立医院在财务管理工作中,不仅涉及了核算系统、报销系统、成本系统,还涉及了预算系统和经费管理系统,这就需要公立医院在财务管理中对各项数据信息进行数智化分析和统计,进而为公立医院长远稳定发展提供准确有效的数据信息支持。且随着信息技术和互联网的不断发展,公立医院财务管理工作实际开展过程中,能够通过自动化分析和数据处理方式,采取科学合理的分析预测模式和决策分析方式,真正实现公立医院的闭环式管理,并为公立医院财务管理的数智化发展奠定坚实基础。在这样的背景下,公立医院通过对各信息平台的应用,能够加快财务管理数智化转型和升级的步伐,促使公立医院财务管理相关信息数据从传统的被动核算性质朝着主动决策性质方向发展,最大程度提升公立医院的管理质量和服务效率。
(二)由粗放型管理转向精细化管理
为了实现公立医院的高质量、高素质发展,公立医院需要在深化医疗改革的背景下,对财务管理模式提出更高要求,确保公立医院从传统的粗放式管理模式朝着精细化管理模式的转型升级。并且,公立医院还需要将传统管理模式进行优化创新,及时解决已经发现的问题,并利用完整准确的业财数据作为支持,预防并评估公立医院财务管理过程中潜在的风险隐患和安全管理漏洞。如果没有这些业财数据作为财务管理工作的支持,财务管理人员就无法对潜在的安全风险和管理漏洞进行处理,财务管理人员就只能凭借以往工作经验,进而判断出公立医院财务管理工作存在的问题,实现公立医院的精细化管理,促使公立医院管理人员依靠财务数据信息,做出更加科学合理的战略发展决策。再加32财务管理FINANCIALMANAGEMENT上公立医院财务管理工作数智化转型升级,还能及时生成精准的业财数据和实时的反馈,进而充分发挥出各项数据信息的作用和价值。只有这样,公立医院财务管理人员才能对管理现状和业务决策做出更加精准、主动、有效的判断,并加快公立医院粗放式管理向精细化管理转型的步伐。与此同时,随着当前公立医院实际发展过程中内外部环境的不断变化,财务管理需求也逐渐增加,这就使得公立医院需要加强财务管理数智化发展,并形成完善的业财管理信息发展平台,确保公立医院各部门信息系统的独立性和有效性。如果医院没有形成一体化的业财管理信息发展平台,就会造成各个信息系统之间无法形成有效连接,业务系统之间也会存在数据信息整合困难、数据统计口径不一致等多种问题,甚至会造成各个部门形成沟通交流不顺畅的局面,信息孤岛现象也就随之出现,公立医院的整体成本控制效果也就达不到相应要求。除此之外,公立医院通过财务管理数智化转型,还能帮助公立医院建立更加完善、高质量的财务管理体系,确保公立医院资金流和业务流的协调统一,进而帮助公立医院实现精细化管理的目标。
二、公立医院财务管理数智化发展现状
(一)信息技术应用程度不足
当前,很多公立医院在财务管理工作中,只重视财务会计工作开展,而忽视了管理会计工作开展,这就使得管理会计工作根本得不到财务管理人员的关注。在这种财务管理环境中,即使现有的财务管理信息系统可以获得一定数据资源,财务管理人员也无法利用自身数据分析思维,深刻认识并了解到信息技术运用的作用和优势,进而造成信息技术在公立医院财务管理工作中应用范围的狭隘性,数智化在公立医院财务管理中的作用也就无法充分体现出来。需要注意的是,正是因为信息技术在公立医院财务管理中的运用还未实现常态化,直接造成公立医院财务管理人员不能充分了解并掌握大数据分析能力和操作能力,严重制约了公立医院财务管理的数智化发展。
(二)技术与安全性风险比较高
医院财务管理数智化建设成果取决于数据信息挖掘结果,这就使得公立医院需要强化大数据分析技术的常态化应用,并将大数据分析技术和与计算技术充分结合起来,明确数据处理对公立医院数据库和网络安全的要求,进而对海量数据信息进行详细筛选和检查。如果当前公立医院现有的网络不能承受云计算技术储存或者数据处理强度,就会造成公立医院在实际经营管理中发生网络崩溃等一系列问题。我国现阶段大部分公立医院基本都是通过与第三方机构的交流合作,搭建合理信息管理系统的,这就使得如果第三方合作机构的系统或者平台在进行维护时,公立医院财务管理数据信息就会存在外泄风险,甚至会直接影响到公立医院财务管理数智化工作的顺利有序开展。
(三)缺乏完善的财务管理体系
目前,我国公立医院在财务管理数智化建设过程中处于发展中阶段,虽然部分公立医院已经实现了信息化管理,但还没有实现财务管理的智能化串联,也没有将财务管理工作根据信息化建设做出对应调整。例如:很多公立医院没有构建完善的责任机制,更没有设置单独的数据分析工作岗位、数据处理工作岗位和财务管理人员,直接造成各项财务管理数据分析工作无法充分贯彻并执行,财务管理数据相关工作职责也就无法落实到每一位工作人员身上。与此同时,由于公立医院各科室之间存在信息壁垒,使得公立医院各科室之间的信息数据不能实现充分融合,直接造成公立医院经营管理和规划发展存在严重的信息孤岛。除此之外,公立医院财务管理工作实际开展过程中,各项数据信息之间无法实现有效共享和实际传递,这些财务管理相关数据信息也就无法为财务活动和业务活动提供有力支持,如果财务管理数据信息的挖掘缺少业务数据的辅助及验证,更会造成财务管理数智化建设受到阻碍,进而导致公立医院在实际经营管理和决策规划过程中,不能得到科学合理的数据信息支持,财务管理数智化建设过程中各项决策管理工作就会存在严重盲目性。
(四)缺乏复合型会计人才
人才作为公立医院经营管理和规划发展的根本,使得公立医院在财务管理数智化转型和升级中,需要建设一支高素质的复合型人才团队。然而,我国现阶段部分公立医院财务管理部门工作人员组织结构比较单一,甚至还存在财务理论知识专业性强但信息技术知识掌握程度弱的问题,直接使得公立医院财务管理人员对数智化发展的领悟不够深刻。除此之外,公立医院财务管理人员在进行数据信息分析和处理的过程中,信息处理能力比较弱,财务管理工作也就无法紧跟公立医院的精细化发展需求。再加上很多公立医院并未在数智化转型发展背景下,逐渐优化并完善财务管理制度,直接造成财务管理人员的个人工作行为无法得到有效约束和规范,上述这些问题严重阻碍并制约了公立医院财务管理数智化的转型和升级。
三、公立医院财务管理数智化发展对策
(一)强化信息技术应用
公立医院在财务管理过程中,需要强化信息技术的应用,而信息技术在实际应用过程中,需要重点关注信息的时效性,提高信息的接收效率、加工效率、传递效率和利用效率,确保各项信息数据的真实性及可靠性,需要注意的是,滞后的信息数据对于公立医院领导和管理者的发展决策而言没有任何意义。这就使得公立医院财务管理工作在数智化转型发展过程中,需要强化各项信息数据的时效性,促使公立医院形成信息数据的动态化管理,以便公立医院财务管理人员能够及时获取并更新各项数据信息,而要想实现上述内容,离不开信息技术的应用和支持。所以,公立医院需要积极拓展大数据分析技术和信息技术的应用范围,及时获取信息数据的分析结果,进而帮助领导和管理人员能够准确了解并掌握整个公立医院的实际运营发展状况,促使公立医院相关部门对医疗服务支出、后勤管理和资金具体流向等多个方面进行动态化监控,帮助公立医院领导和管理人员及时发现实际运营过程中的财务管理风险和运营管理隐患,并针对这些风险隐患做出科学合理的调整,确保公立医院决策组能够获取更加及时准确的数据信息支持,在实现公立医院精细化管理的同时,帮助公立医院的数智化转型发展。例如:公立医院需要将业务系统和财务系统充分结合起来,在形成各项数据信息闭环管理的同时,对公立医院的资金、成本和收入数据进行收集整理,并应用大数据技术对其进行准确分析,进而实现对公立医院各项资源的合理配置,在发挥公立医院现有资源实际效能的同时,确保公立医院的医疗服务质量和效果,提升公立医院的财务管理水平和效率。
(二)有效识别并防控技术与安全风险
为了确保公立医院业财数据信息的安全性和有效性,公立医院需要设置独立性和专业性比较强的信息管理部门,由该部门工作人员做好技术隐患及安全风险的识别防控工作,在强化动态监测信息数据安全性的同时,提升网络的安全等级,避免公立医院财务管理信息数据遭受病毒攻击。并且,公立医院还需要加强对财务管理数据信息的备份,并构建科学合理的风险识别体系、数据评估体系及风险处理机制,进而在公立医院内部构建一套完善的安全风险保障体系,强化对医院经营管理中各项业务信息、患者信息和财务数据的安全风险防范,在扩大各项数据资源生命周期防护的同时,与第三方信息机构进行合作,签订有效的财务数据信息安全协议,避免第三方机构相关工作人员造成数据信息外泄。对于公立医院来说,相关工作人员还需要针对财务管理内部数据信息,设置一定的数据访问权限,并对负责财务管理的工作人员进行授权,确保相关工作人员在调用数据的过程中,严格按照申请流程,在得到相关部门领导和管理层的审批之后,才能够对各项信息数据进行查询和调用,真正做到财务管理各项数据信息的绝对安全性,为公立医院财务管理数智化转型升级提供技术安全保障。
(三)建立完善的内部控制机制
公立医院在财务管理过程中,需要充分结合自身运营发展特征,并根据公立医院财务管理工作开展的相关规定,建立完善的内部控制机制。而公立医院在实际运营管理过程中,往往会涉及大量的数据信息,这就需要相关工作人员需要对这些数据信息进行重点分析、全面预测、有效处理和预警决策。所以,公立医院需要充分结合自身战略发展目标,并构建科学合理的财务风险预警机制,确保财务管理人员能够及时发现安全隐患,并采取合理的措施应对财务管理风险,确保公立医院财务管理阶段性目标和长远发展目标的一致性。并且,公立医院还需要构建完善的责任落实机制,在实现权责分离的同时,通过责任机制对财务管理人员的工作行为进行有效约束,最大程度激发工作人员的积极性和主动性,避免公立医院财务管理出现问题时,安全责任能够落实到人。除此之外,医院还需要建立完善的监督管理体系,积极拓展公立医院财务管理的监督管理维度,进而确保公立医院内部审计工作、人事管理工作和纪检监察工作之间的协作配合。在这样的背景下,公立医院才能建立多部门之间的监督体系,在增强内部控制监督合力的同时,在数智化转型过程中,建立健全财务风险预警内部控制机制。
(四)打造数智化复合型人才队伍
公立医院需要积极组织财务管理数智化培训交流活动,并通过一定的培训教育,全面提升财务管理人员的专业技能、职业素养和信息系统操作能力,并认识到财务管理信息数据的实际挖掘价值,确保公立医院财务管理核算型人才朝着管理会计型人才的方向转变。并且,公立医院不仅需要在财务部门,还需要在业务部门、后勤部门及各科室,进行数智化相关理念和宣传和推广工作,确保公立医院自上而下各科室的协同配合,促进公立医院的数智化转型升级和规划发展。除此之外,公立医院还需要积极引进数智化的高质量复合型人才,在各大高校中聘请精通财务理论知识和信息技术的优秀毕业生,进而为公立医院数智化转型升级奠定坚实基础。
结语
综上所述,公立医院要想实现自身的高质量、专业化发展,就需要对财务管理模式进行优化升级,而数智化发展作为公立医院财务管理工作的关键,不仅能够提升整个公立医院的运营管理效率,还能够提升公立医院的医疗服务水平,确保公立医院在不断突破自我的过程中,找到合适的财务管理数智化发展措施,真正实现公立医院财务管理的数智化,推动公立医院智能化、数智化的建设和发展。
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作者:严华英 单位:萍乡市第二人民医院