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企业是国民经济的细胞,是市场经济的微观运行主体。据国家统计局有关数据,2018年我国已有中小企业超过4200万家,占企业总数的99.8%,贡献了国民经济60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。然而,中小企业由于存在产品同质化严重、经营风险大和寿命短等问题,其成长受外部不确定市场环境的影响较大。中小企业的成长动力主要来自企业家特质的影响,个人特质使企业家在计划、决策及控制等管理职能上表现出较大差异,这种差异对中小企业成长的影响更加明显。具备什么特质的企业家能更好地带领企业不断成长?本文在特质理论框架下,探究这一内部因素对企业成长的影响。
一、国内外研究现状
(一)企业家特质内容
关于企业家特质的内容,国外学者从“三维度”论概括出神经质、内外倾向性和稳定性三种特质。“五维度”观点则分析了宜人性、开放性、外向性、神经质和责任心五种特质。随着中国企业在世界舞台上扮演的角色愈发重要,还出现了具有中国式情境的感恩、勇于挑战、社会责任感以及善于协调等以往研究未曾涉及的特质。
(二)企业成长的影响因素
国内学者的研究大多以企业战略为切入点,侧重个别案例研究的经验性描述总结以及企业成长的内部和外部环境选择的问题,站在宏观和企业外的角度。国外研究一般分析企业成长的理念并总结企业成长的影响因素,而鲜有研究涉及企业内部和外部各生产要素资源的整合。学术界对企业家特质和企业成长理论进行了大量的研究,而鲜有文献考察企业家特质对企业成长的影响,或是考察领导行为理论与企业成长理论的相互作用机制。
二、研究设计
(一)指标构建与研究假设
1.自我学习。企业家通过不断学习能够获得新的管理知识和激发新的管理思想,由此能够从容应对企业经营因环境变化而面临的风险,同时,还能促进企业的成长。傅慧等学者基于组织学习理论和知识观理论,指出学习能力通过知识资源中介变量显著正向影响企业成长。[1]因此,本文提出假设H1:自我学习与企业成长显著正相关。2.战略战术。在面临市场环境不确定性时,企业家战略层面的特质可以有效降低不确定性所带来的经营风险,使企业在关键时期保持正确的发展方向,从而能够使企业在激烈的市场竞争中保持优势地位。[2]因此,战略层面特质对企业经营成败起着关键作用。企业家保持较强的战略规划能力,抓住稍纵即逝的商业机遇,能为企业成长提供良好契机。在战术层面,本文主要考察企业家特质对企业日常经营管理尤其是人力资源管理的影响,因为人才是与资本、技术并列的生产要素,尤其是在知识经济时代,人才对企业成长的影响更加重要。因此,本文提出假设H2:战略战术与企业成长显著正相关。3.地域思维。胡序勇从制度经济学的角度分析新疆企业的成长,指出新疆企业家由于独特的地域文化形成了独特的地域思维,企业家形成的地域思维特质严重制约了人力资本的积累和创新精神的激发,从而阻碍了企业成长。[3]在经济全球化影响下,企业家自身的狭隘本土观念阻碍了其接受新的管理思想、流程和制度,这对企业成长是非常不利的。因此,本文提出假设H3:地域思维与企业成长显著负相关。4.风险偏好。经营企业常常面临着市场环境的不确定性,这种风险对企业成长来说,既是机遇也是挑战。因此,必须审时度势,在关键时刻抓住商业机遇,研发新产品、创新新服务、开拓新市场。企业产品或服务品类的增减、流程制度的改革、市场战略的制定和策略选择的差异等都会面临市场各种各样的风险挑战。具备风险预见性和风险管控特质的企业家往往能带领企业不断成长。因此,本文提出假设H4:风险偏好与企业成长显著正相关。5.社会资本。企业社会资本即企业网络结构中显在的和潜在的资源集合。[4]企业家处于复杂的关系网络结构中,企业每一项业务活动的开展都需要与金融机构、上下游经销商、政府机关和公众媒体建立和维护良好的合作关系,与网络中各成员保持良好的关系往往能促进企业成长。[5]同时,具备社会责任特质的企业家不仅能够带来企业利润上的增长,更能为利益相关者创造更多的价值,从而加固这种网络结构。因此,本文提出假设H5:社会资本与企业成长显著正相关。
(二)问卷设计与信度检验
问卷第一部分主要是性别、年龄、学历和在岗年限等企业家基本信息,第二部分主要考察企业家具备的各种特质,第三部分是企业成长调查。为了求得数据获取的便利性,问卷中企业家特质和企业成长各测项的设计均采用Likert五级量表法,即非常不同意、不同意、不一定、同意和非常同意,分别用数字1—5表示。本次调查回收有效问卷277份,首先对问卷数据进行了信度检验,用克朗巴哈α系数(Cronbach’salpha)和修正测项总相关系数(CITC)来判断信度水平,整体α系数为0.966,说明问卷整体信度水平较高。由各测项α系数及CITC系数的结果可知,所有测项的CITC值都超过了0.6,说明问卷内部一致性可靠。KMO值为0.95,Bartlett卡方检验值为9891.547,sig值为0,小于0.01,表明量表很适合进行因子分析。对数据抽取主成分后的共同性都在0.5以上,由此说明问卷内部的可靠性较高。选取特征值大于1、因子载荷大于0.5的因子进行公因子的提取,由因子载荷值及其方差贡献率结果可知,五个因子的累计方差贡献率为83.176%。
三、结论与展望
基于企业家特质这一人力资本视角,在总结概括相关文献特质理论框架的基础上,本文实证检验了自我学习、战略战术与企业成长显著正相关,风险偏好与企业短期经营绩效显著正相关,与长期市场发展相关性未得到检验;社会资本特质与企业长期市场发展显著正相关,与短期经营绩效相关性不显著;企业家地域思维特质与企业成长显著负相关。本文证明企业家相关特质与企业成长有着密切关系,企业家特质的提高有利于促进中小企业健康成长,从而推动中小企业可持续健康发展。为了促进企业健康成长,本文为企业家相关特质的培育提供了经验证据,将企业家特质与企业成长理论联结起来,对两者之间的作用机理做了初步且有益的探索。此外,本文存在以下局限性:一是基于特质理论框架,本文仅考察了企业家个人特质,并未研究团队特质对企业成长的作用机理。由此,后续研究应该尝试运用其他分析方法对相关研究结论进行深化和补充。二是本文并未考察少数民族企业家特质与汉族企业家特质的区别,将来也可以尝试从民族属性的角度出发,运用其他研究方法来对比分析两者之间的差异。
参考文献:
[1]傅慧,李新春.外部学习能力与企业竞争优势:基于珠三角地区酒店业的实证研究[J].旅游学刊,2007,22(8):64-68.
[2]张建琦,郑新,章文心.企业家战略规划能力的构成及其影响的实证分析:以广东省中小民营企业为例[J].南方经济,2008(3):72-79.
[3]胡序勇.新疆地域文化与企业家精神[J].合作经济与科技,2010(8):25-27.
[4]周小虎,陈传明.企业社会资本与持续竞争优势[J].中国工业经济,2004(5):90-96.
[5]邓俊荣,张宁,刘喜梅.民营企业家社会资本与企业成长研究[J].商业研究,2012(5):31-37.
作者:张云川 袁蕴 单位:西南民族大学管理学院