信息时代学校后勤的职业道德探索

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现今信息化时代又对学校后勤职业道德方面赋予了新的要求——较高的信息素养和信息道德，这对做好后勤服务保障工作，并以此促进整个学校工作能够顺利进行具有重要的意义。 “科教兴国”是保证我国能够长期、稳定、高速发展的战略国策，学校特别是高等教育学校信息化建设是达成该战略国策的重要手段。目前高校信息化建设日新月异，信息化技术的广泛应用，我校以时俱进，信息化教学和管理技术和手段的不断发展完善，后勤作为学校的一份子，各管理中心、班组已实现计算机信息网络联动，实现无纸化办公，食堂以及教育超市售卖系统已实现自助充值刷卡消费、学生浴室淋浴自动计时计费系统、学生宿舍用电定量计时计费管控系统等，信息化程度较高，取得了显著的效果，受到了广大师生的欢迎。但是，在工作实践中我们感到，要做好学校后勤信息化建设，学校后勤计算机管控人员在立足本职工作，具有工作必需的基础动手能力、相关专业知识，以及运用工具或者专业技术的能力外，还必需具备计算机工作所应有的职业道德，需要有真诚服务广大师生的素质。我们感到对学校后勤计算机管控人员的道德规范要求应注意如下几点：

一、学校后勤工作的职业道德

学校后勤工作的职业道德同人们的职业活动紧密联系，在具有各个行业共性道德责任和义务的同时，具体体现了后勤工作职业道德的特点，同样也是社会主义精神文明建设的重要组成部分。事无巨细，职业道德每时每刻都体现在我们与服务对象如师生的关系中，其目的是为了协调和处理这些关系中彼此之间存在的利益矛盾，以保证学校后勤服务保障工作的正常进行并以此促进整个学校工作能够顺利进行。可以说职业道德反映在我们后勤人的日常生活工作当中，职业道德是社会公德的非常重要组成部分，职业道德建设是我们后勤员工努力做好后勤工作、以良好的职业道德，为社会主义精神文明添砖加瓦都具有重要的意义。

二、信息时代对学校后勤职业道德的要求

在计算机信息技术的迅猛发展的今天，社会对计算机信息技术相关工作赋予了新的道德标准和要求，计算机信息技术职业有着全新的与众不同的道德要求以及行为准则，我们每一个相关从业人员都要共同遵守这些道德要求以及行为准则。传统的学校后勤职业道德要求主要体现后勤从业人员工作态度、工作观念以及工作技能、职业纪律等方面，诚实守信、办事公道、以爱岗敬业、服务师生等是职业道德的内涵。随着计算机信息技术、网络技术等技术逐渐改变人们的休闲、工作、生活的今天，人们在计算机信息技术方面也提出了全新的规范和要求，对信息道德和信息素养的要求已成为考核和衡量广大教职员工素质的重要因素。21世纪的校园学习﹑工作﹑生活全然离不开信息化、网络化和数字化，信息化时代对学校后勤职业道德提出了新的要求，要求后勤从业人员不但具有传统的职业道德素养，还要求后勤从业人员有较高的信息素质和职业道德，信息时代良好的信息素质和职业道德同样是广大师生对于我们全体战斗在学校后勤保障服务岗位从业人员提出的新课题和新要求，要求我们从业人员在使用信息资源的过程中遵守应有的道德规范，要求从业人员在相关数据搜集、整理分析、判断处理等应用中，必须注重保护个人隐私、保护商业机密、尊重相关的知识产权，克尽责职，维护学校利益、保障信息安全。这不但是信息时展的要求，也是现代信息社会对计算机从业人员提出的基本要求。

三、修正养能，提高职业道德

基于计算机应用的性质以及下面几个原因，应对计算机职业道德的培养高度重视：

(一)专业的技能和职业素养

计算机应用通常是不同的项目或系统从业人员承担不同的工作任务,每个人的工作情况与整个项目或系统好象没有相关或必然的联系。

(二)系统从业人员承担着越来越大社会责任和可能带来的风险

信息化、网络化和数字化的工作特质，注定了信息系统或信息产品的最终用户涉及现代社会的方方面面,因此系统从业人员承担着越来越大社会责任和可能带来的巨大风险。

(三)我们身边已经有太多的信息犯罪和网络犯罪

我们所说的信息犯罪和网络犯罪,是指通过非法操作网络终端、计算机所进行的危害。这么高科技犯罪已成为国际社会共同面临的问题,这些犯罪充斥着我们工作生活的方方面面,可以说只要有计算机的地方就可能有计算机犯罪。文明社会，必须到处讲社会道德和职业道德，信息社会道德方面的问题也充斥在网络世界，网络犯罪与经济全球化随影随行，中华人民共和国全国人大、国务院以及各部委等具有立法权的政府机关及时制定出台了一批计算机行业的法律法规，我们计算机相关的从业人员要认真学习国家关于计算机管理理方面的法律法规，认真学习《互联网电子公告服务管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。这些法律法规是各行各业的计算机从业人员的法律准绳，应当被每一位职业从业人员时刻牢记并严格遵守。同时，作为学校管理部门为提升信息素养提高职业道德，首先需要应该有信息化意识，针对后勤从业人员的特点为从业者创造良好的信息化的环境，要高度重视后勤信息系统的从业人员，强化他们的信息安全意识以及信息职业道德等相关方面的教育，要以继续教育等形式不断加强对员工信息操作能力的系统培训，把计算机应用能力和素养做为考核和选拔的重要条件；同时，作为后勤信息系统的从业人员要加强自身学习提升，加强自我修养，不断掌握新的计算机信息常识，和使用技巧，不断提高对网络安全的敏感度和网络信息的注意力。

四、综述

可以说每一个行业都有它最基本的、最具本行业特点的职业道德，各行各业都有其特定的职业道德。正如；恩格斯所言‘实际每一个阶段甚至每一个行业都有各自的道德，计算机信息行业也不例外。高校后勤信息化建设，不但是一个硬件的建设过程，同时也是信息职业道德等“软件”的建设过程，现代社会的发展需要制订一个规范性的道德规范，需要明确完善的监管机制。在社会主义现代化高校建设中，我们每一个学校后勤从业成员除了要恪守以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务师生、奉献社会”等主要内容的职业道德，还必须注意提升自己职业道德和信息素养，我们必须与时俱进，适应学校发展的要求，进一步提升自身的道德素养。只有这样，我们才能真正做到服务以师生为本，管理以职工为本。才能为学校教学、科研和师生生活提供有力的服务和保障，为推进学校的各项改革和快速发展作出积极的贡献，我们的宏伟目标才能尽快实现。

作者:王利幸 单位:江苏信息职业技术学院后勤服务中心