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本文分析新媒体时代高校档案信息化建设面临的机遇和挑战,并提出建设策略,以推进信息化建设进展。新媒体是互联网不断发展而催生的不同于电视、广播等传统媒体的新型交互式媒体,具有传播速度快、利用便捷、交互性强、共享性好、载体形式多样等特点,成为各种信息资源实现分享、传播、丰盈的重要载体和渠道。自2014年,国家对档案信息化建设提出“加快推进传统载体档案数字化”的新要求,互联网和新媒体技术的发展,使新媒体融入档案信息化建设成为大势所趋。高校应充分借力新媒体的优势,推进档案信息化建设,实现高校档案信息的传播、共享和交互。
一、新媒体对高校档案信息化建设的影响
新媒体已经渗透到高校师生生活和学习的方方面面,如微博、微信的普及,教学管理中新媒体技术的应用等。信息化时代,高校已经意识到档案信息化的重要性,纷纷开展信息化建设工作,新媒体拓展了高校档案服务功能,为档案信息化建设提供了新的发展方向,同时新媒体技术存在的弊端,也为高校档案信息化建设增添了些许挑战。
(一)丰富了高校档案的内涵和载体形式
新媒体的引入,重塑了用户对档案资源和档案工作的再认识:档案资源不再是静态的、封闭的,载体形式不再局限于纸质、声像和视频光盘等。如运用新媒体技术对数字化的档案资源进行再加工、压缩、存储,使档案资源以文字、图像、音视频等新的载体形式存在,用户可以借助手机客户端、微博、微信等形式收集和分享新载体形式的档案信息。
(二)创新了高校档案管理方式
档案管理是高校各项管理工作的重要组成部分,对教学、科研、学生教育等具有重要的推动作用。新媒体时代,初步转型的信息管理手段暴露出信息检索、共享、传播等方面的局限性,只有不断创新,才能适应新媒体的交互、共享、传播特征。新媒体丰富了档案信息管理方式,如网站、微博、微信等,突破了时空限制,形成一种虚拟与真实相结合的服务模式。另外,借助新媒体的交互性,设置反馈评价机制和咨询服务,使高校档案管理工作走向开放性,有效提升高校档案服务质量和效率。
(三)拓展了高校档案传播渠道
传统传播渠道主要是实体复制、摘抄,引入新媒体技术后,高校档案以丰富多样的载体形式,借助微博、微信、移动APP、网站等多种平台,为用户提供不受时空限制、多元传播、可分享性强的优质资源,并实现各类信息资源的跨界融合,补充高校档案信息资源资料库,更好地满足用户需求。
(四)增大了高校档案信息化的安全风险
新媒体带给高校档案信息化的风险表现在:用户个人隐私,引入新媒体技术后,高校档案的定制化服务要求实名制注册,用户的隐私安全存在风险;信息资源本身,新媒体的交互性和传播性极易使档案信息在传播被修改,发生失真,档案真实性难以得到保证。
二、新媒体时代高校档案信息化建设存在的问题
(一)高校档案信息化程度较低
整体来说,档案信息化工作是一项较为繁琐、“任重而道远”的工作。目前,我国大部分高校将数字化加入到了高校事业发展规划中,但仅部分高校将档案信息化作为智慧校园建设的一部分,少数高校将其办公机制与档案信息管理系统相结合[]。但整体上,高校档案信息化程度还较低,很多高校还处于观望或者等待时机的状态。
(二)档案信息资源的开放性不足
受“重藏轻用”传统档案管理理念的影响,以及高校档案尤其是学生档案的保密特性,管理人员虽意识到新媒体下档案信息化发展趋势,但仍难以接受新媒体技术,无法扭转档案管理观念,所以,目前高校档案只是实现了实体档案的数字化,还未实现其社会化服务功能,档案信息资源的开放性、共享性不足。
(三)档案信息技术人才缺乏
新媒体技术的引入对档案信息管理人员提出了更高的专业技术要求。国家信息化战略之后,高校都投入了大量的资金进行信息化建设,档案信息化亦在规划行列,充足的资金投入带来功能完备的基础建设设施,但部分高校的信息化建设进程仍处于缓慢状态,究其原因主要是档案管理人员的信息技术水平受限,难以跟上新媒体技术发展的步伐。
三、新媒体时代高校档案信息化建设策略分析
新媒体环境下,为推动高校档案信息化建设的发展,提出以下策略:(1)强化新媒体时代档案信息化建设意识。借助新媒体技术的发展力量,不断扭转高校领导和档案工作人员的档案管理理念,增强档案信息化观念,提高将新媒体理念融入档案服务的意识,提高高校档案信息化普及率,加快档案信息化建设步伐。(2)转变管理观念,增强档案的新媒体化,促进档案信息资源的开放性和共享性。新媒体时代,要坚持档案与新媒体的融合发展观,不断突破空间障碍,使档案资源和档案服务社会化。打破时间限制,满足档案信息资源的快速传播和高度共享,满足新媒体背景下用户随时随地获取档案信息的个性化需求。(3)引进专业人才,同时增强对现有档案工作者信息化管理能力的培训。其一,高校针对自身档案信息化发展情况,适当引进信息化专业技术人才,一方面能提高档案信息化质量,另一方面营造档案信息化建设氛围,增强全体档案管理人员的信息化意识;其二,加强档案职业道德教育和信息安全培训,以保证档案信息资源和用户隐私的安全性;其三,定期开办档案业务和信息技术培训,注重培养一批兼具档案专业知识和信息技术的综合性人才。
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作者:轩双霞 单位:安徽财经大学