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与传统的产业项目等相比,软件开发项目有其独特的特点。由于设计的过程在软件开发项目中占了很大的比重,因此所需的资源大都是人力资源,开发产品主要为程序代码和技术文档。因此,软件开发所取得的产品主要为知识产品。在软件开发项目的总过程中,整个项目的进度与质量都难以估素算,迫使软件开发项目的复杂性加大,从而呈现许多难以控制和预见的风险。
一、软件开发项目中影响成本控制的因素
(一)影响成本控制原因之一:工期
在软件的开发项目过程中,工期的时间长短对项目成本的控制有着很大的影响。其主要体现工期缩短与工期延误两方面,若项目工期缩短,整个开发项目就需要投入更多的技术人员和硬性成本,这就直接增加了软件开发项目的成本;如果工期延误,就会引起业主索赔等问题,也会造成软件开发项目的成本损失。
(二)影响成本控制原因之二:人力资源
众所周知,人力资源是软件开发项目的主要组成部分,因此人力资源对于其成本控制的有着极其重要的影响。对于项目中部分高技能与高素质的工作人员来讲,他们应用成本是相对较高的,但是在产品质量、工期长短、工作效率上他们能表现出突出的优势,进而降低企业的生产成本,对于那些技能和素质有待提高的工作人员,会使得工作工期的延长、工作效率的降低,从而增加了软件开发项目的成本。
(三)影响成本控制原因之三:价格
对软件开发项目来说,人力资源、硬件、软件对于成本控制会产生直接的影响,尤其对开发项目成本估算方面影响会比较大。
二、软件开发项目在成本控制过程中存在的问题
(一)项目成本的管理问题
在软件开发项目过程中,许多企业认为项目成本的管理责任只在成本管理的主管身上,并没有意识到项目的成本控制是企业多部门需要共同合作的结果。这个概念使得项目的成本难以管理,从而得不到有效的控制。
(二)项目人员的观念意识问题
就目前我国软件开发项目人员,他们虽然有专业的软件开发技术,但是大多数对项目成本和经济观念比较缺乏,因此对整个项目的成本控制意识比较淡薄。这也是造成软件开发项目的成本得不到有效控制的原因之一。
(三)工期成本的控制问题
在软件开发项目中,工期成本主要是为了实现项目的工期目标产生的费用,所以企业能否按合同工期完成项目也是引起成本变化的重要因素。因此企业要合理计算好工期和成本之间的关系,不能盲目认为越早完工越好。
三、软件开发项目的成本控制对策
(一)加大成本控制力度,强化项目过程的管控
1.加强决策阶段的成本控制
对企业软件开发项目来讲,决策阶段是企业选择经营方向的阶段,因此它在项目的成本管理中是第一个管理环节,在此阶段要想实现对成本的有效控制,关键在决策之前要对市场进行深入的调研。
2.加强需求整理与分析确认的成本控制
在企业软件开发项目中,需求管理是指市场营销人员根据企业的最初决策,对所开发具体产品提出的最初需求。在这一过程中要求技术人员科学分析市场的现实需求,才能起到有效控制成本的作用。
3.提高开发阶段的成本管理
完成了对项目的调研的分析,那么在软件开发阶段的成本控制要根据项目需求确定,在划清项目开发成本管理问题的基础上,采用最有效的控制成本方法。
4.强化需求变更对成本进行科学管控
软件开发项目的需求变更,主要指软件开发过程中,因市场需求发生变更而造成的成本投入,企业针对这一情况,必须对变更的进程进行合理有效的跟踪,严格核算变更所需的工时等细节问题,降低市场需求变更的风险,从而降低项目开发的成本。
(二)加强各个要素的成本控制
在软件开发过程中,要正确处理好有关质量成本的各个要素之间的关系,进一步加强对项目成本的控制。确切的说就是处理好项目的预防费用、质量损失、检验费用之间的成本关系,这就需要企业通过科学合理的对策,在确保开发项目质量保证的基础上,尽最大可能降低软件开发项目的成本,并且还要处理好项目各个子项目之间成本与工期的关系,从而加强开发项目工期中的成本控制。
四、结语
综上所述,软件开发项目的成本的控控制跟其它行业有着本质性的区别,主要控制影响成本控制的工期、人力资源、价格三个因素的控制,另外,要加大成本控制的力度,提高开发阶段的成本管理,这样企业才能不断提高自己的项目成本控制管理水平,从而增强企业核心竞争力,达到软件开发项目成本控制的目的。