护理管理对消毒供应专业发展的作用

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目的分析探讨对消毒供应中心实施护理管理的发展促进作用。方法于2016年3月～2017年3月在我院消毒供应中心实施系统规范护理管理，与实施前一年进行分析对比，观察护理管理实施前后消毒供应中心的实际情况，讨论护理管理对消毒供应专业发展的影响。结果实施系统规范护理管理一年期间，我院消毒供应中心相关人员的工作质量、专业考核及专业知识知晓度明显得到改善，此外各科室对消毒供应中心系统管理的满意度也得到提升，统计具有显著性差异（P＜0.05）。结论实施护理管理对消毒供应专业发展具有显著效果，其能保证消毒供应中心工作质量，对该专业的发展具有促进作用。

1资料与方法

1.1一般资料

本文研究对象是2016年3月～2017年3月我院消毒供应中心在职的30名工作人员，所有人员均为女性，年龄为20～43岁，平均年龄（26.1±4.4）岁；工作年龄1～9年，平均工作年龄为（6.1±1.4）年；其中护理人员18名。以实施前作为参照，其实施前后消毒供应中心在职人员、抽样情况比较无统计学意义。

1.2方法

将实施护理管理前一年为对照组，消毒供应中心按常规管理办法进行，工作人员按照排班配对进行常规清洗消毒灭菌工作，对器械的清洗消毒灭菌及相关流程做好管理工作。以实施系统规范护理管理作为观察组，具体管理有：①对管理制度进行完善，做到分工明确，加强考勤考核。以“减轻人员工作负担，提高优质护理服务”理念中心为指导，结合消毒供应中心工作实际，参照《医院消毒供应中心管理规范》相关规定，建立并完善消毒供应中心质量考核评价标准、工作流程相关规范及制度，实施分工和责任相联系，使消毒供应中心每项工作标准化、细致化、规范化。此外，建立技术操作标准规程和层级考核制度，并按照此标准对相关人员进行严格考核，鼓励和奖赏专业知识及专业技能提升的工作人员，惩罚不按标准操作的人员。②建立质量督查小组，以责任负责人的形式进行员工分工、工作检查与监督。督查小组主要是及时发现问题并进行修正，并对工作潜在的不利因素进行控制，保证消毒供应中心工作顺利进行。③加强相关专业知识培训，以不同的形式组织工作人员进行医疗事故处理、质量管理制度等知识的学习，并将学习计划纳入考核内容中，促进消毒供应中心工作人员专业技能得到提升，确保各项工作的质量要求。④加强服务管理，征集医院一线人员合理意见，综合评估后对消毒供应中心工作做相关调整，加强人员配置，满足临床上对诊疗器械、器具、物品的需求。

1.3观察指标

以调查问卷的形式对消毒供应专业相关知识的知晓度进行评分，主要分为了解、基本了解和不了解，知晓度为了解与基本了解之和。系统护理管理实施前后以《医院消毒供应中心管理规范》中相关内容对工作人员进行专业都考核，满分为100分，≥90分为优秀，70～89分为良，60～69分为合格，60分以下为不合格。合格率为优秀、良、合格之和与总数的百分比。对实施护理管理前后的清洗消毒物品进行合格率检查，物品为随机抽取的150件不同器械。

1.4数据统计分析

采用SPSS19.0分析数据，计数资料以[n(%)]表示，采用x2检验。其统计学意义以差异P＜0.05表示。

2结果

2.1实施护理管理后，工作人员对消毒供应专业知晓度95.1%比实施之前的78.0%得到显著提升（P<0.05）。

2.2工作人员业绩考核比较

观察组经考核后的合格率100%显著高于对照组的82.9%（P＜0.05）。

2.3物品清洗、包装、消毒合格率比较

观察组对物品的清洗、包装以及消毒的合格率显著高于对照组（P＜0.05）。

3讨论

医院消毒供应中心是各个科室可复用诊疗器械和物品的处理和供应中心，消毒中心护理人员的工作质量直接影响着医院的医疗质量和护理效果。加强医院消毒供应中心工作的管理力度，是提高医院临床效果、护理质量和医院声誉的保障。加强医院消毒供应中心的护理管理工作，也是为了提升各个科室的服务质量，保证医疗质量和患者身体健康及生命安全的保障。消毒供应中心的工作人员严格按照医院的规程对无菌器械和物品进行清洗、消毒、灭菌工作，争取做到零失误，是预防医院感染发生的重要措施。本次研究结果显示，对消毒供应中心实施护理管理，可以显著提高护理人员对相关专业知识的了解情况，提高护理人员的专业水平，有助于提高医疗物品的清洗、包装、灭菌的合格率，具有较高的临床使用价值。