工商管理专业人才培养模式探析

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工商管理专业人才培养模式探析:高职院校工商管理专业人才培养模式探析

[摘要]高职院校作为培养专业型应用型人才的主阵地，工商管理专业是当前我国绝大多数高职院校都开设的专业之一，高职院校人才培养模式的教学改革已成为重要的课题。文章从我国高职院校人才培养的模式的现状出发，分析人才培养模式的问题和特点，提出工商管理专业人才培养模式的建议。

[关键词]高职院校 工商管理 人才培养

近年来，高职院校取得快速发展，新的专业也不断出现，传统的老牌热门专业也持续高烧，工商管理专业就是其中一个一直热门的专业之一。伴随着全球化趋势的进一步发展，高职院校如何改革创新传统的热门专业的人才培养模式，如何就当前工商管理专业人才培养模式存在的问题和不足进行科学合理的改革完善，让其适应新的社会和经济发展的新形势成为新的研究课题。

一、高职院校工商管理专业人才培养存在问题分析

（一）内容单一，脱离社会

由于工商管理专业开设的准入门槛低，办学成本不高，加上多年来持续热门。但我国多数高职院校开从课程设置来看较为单一，一些必修的公共课和专业课，专业课几乎跟公共课一样的是填鸭子式的理论教学，缺乏其他实践环节，理论与实践没有结合，培养的学生与社会相脱离较严重，难以适应社会和经济的快速发展节奏。

（二）招生比例较高，整体素质相对较低

工商管理专业几乎所有的高职院校都开设，在招生时占的比例较高，入学分数相对于低于本校其他专业，造成了生源质量不高，学生可塑性不如其他专业。而从工商管理专业人才培养来看，特点不鲜明，不具有特色可言，多数学生在学习阶段和择业期间都感觉到迷茫，有些找不到学习方向，择业无所适从。[1]

（三）人才培养定位不明确

高职院校工商管理专业人才培养，主要是培养掌握工商管理理论知识和专业技能的应用型人才，同时必须具有较高的职业道德修养和综合素质。能够在工作中应付、分析和处理各种问题，完成岗位工作。但在实际的操作中，多数高职院校仅仅是局限在培养理论型人才，缺乏实践教学，甚至个别院校为节省成本等，简化了实践教学环节，造成了多数高职院校学生理论不如本科生，实践动手能力也不强，在就业和工作中优势严重不足。一些高职院校不重视校企合作，闭门造车，很少走出去，学生也局限在校内学习，不能接触到具体工作岗位，在毕业后的就业中难以适应实际工作岗位的要求。[1]

二、高职院校工商管理类人才培养模式的建议

（一）提高工商管理类专业教师职业道德和专业水平

我国高职院校主要是由职业高中、中职、中技工升格而已，传统的老牌工商管理类专业教师多数是以前的老教师或者行政兼职的，比较少是在企事业单位一线调入的，缺乏实战经验，与高职教育工商管理类人才培养的技能要求有很大差距。因此，高职院校需要全面提高教师职业道德和专业水平等综合素质。改善教师的专业和学历结构，聘请企业单位相关行业的专家学者到学校任教；组织专业教师利用节假日的时间到企事业单位考察、学习、挂职及实践调研等。

（二）改革和完善工商管理类专业教学方案

据调查发现，当前我国高职院校工商管理类专业，主要是以理论教学为主，不定能够满足用人单位岗位的实际要求。因而，作为高职院校应该根据用人单位的岗位需求，创新改革人才培养的模式，确定科学合理的人才培养的方案，培养专业的应用型人才。可以尝试跟用人单位合作，实行订单式培养、顶岗实习或者工学结合式等形式，让学生走出去，理论与实践相结合，培养学生的的动手能力和创业意识。[2]同时，在实践中，锻炼学生的人际交往能力和处事能力以及职业道德和服务意识等，从而更具有竞争力。

（三）加强工商管理类专业师生考核

高职院校必须改革和完善对工商管理类专业教学的考核评估，由以市场需求为导向的专业实践考核代替传统的应试考试考核。对教师的考核，从实际出发，建立一套由同行互评、学生评价、督导评价等相结合的科学、合理的考核评价体系。对学生的考核，既要由考试对学生理论知识的掌握程度进行考核，又要以综合评价的方式对学生运用专业知识解决实际问题的能力进行评价考核学生综合能力。同时，学校必须结合工商管理专业师生的考核情况，适当调整教学方式和教学计划，逐渐完善和提高教学质量，从而提高学生的综合素质。

三、结语

高职院校作为培养人才的主阵地，工商管理专业人才的培养对开办该专业院校，对社会都将起到非常重要的作用，关系到培养出学生的质量，对学生毕业后走向工作岗位影响非常大。[3]针对当前高职院校工商管理专业人才培养出现的内容单一，脱离社会，招生比例较高，整体素质相对较低，人才培养定位不明确等问题，提出通过提升教师道德和知识水平、优化教学计划、加强学生理论与实践结合能力培养、加大文化交融等，全面提高学生专业技能和综合素质，为社会和工作单位提供适应岗位需求的专业技能型人才。

工商管理专业人才培养模式探析:基于就业能力的应用型工商管理专业人才培养模式创新

摘要： 近年来，工商管理类人才的需求与供给之间的矛盾越来越明显，市场的大量需求和学生就业困难同时存在，而现有的工商管理专业人才培养模式却暴露了种种的不适应。因此，应用型工商管理专业的人才培养必须根据社会和市场的需求，做出调整和创新，明确定位目标，突出就业能力，适应企业岗位需求。

关键词：工商管理 应用型本科 能力 创新

我国本科高等教育已从精英教育阶段过渡到大众化教育阶段，其主要功能是为广大本科生教授社会理论知识和培养实践应用能力，即打造本科应用型人才，来适应社会的发展和需求。为了保障高校本科应用型人才培养的顺利实施，就要正确理解应用型人才的本质，明确培养定位，构建本科应用型人才培养模式体系。 培养应用型工商管理专业人才是本科教育必然选择

培养应用型工商管理专业人才是解决当前大学生就业困难的重要途径之一。近几年，随着高校传统模式培养出来的大学生进入社会实际工作中，往往表现出缺少实践，应用知识、创新能力、理论与实践相脱节的现象，而社会各行业急需一大批具有管理创新意识和能力、实践动手能力强，能够直接参与生产管理，解决企业实际问题的高素质应用型工商管理专业人才。 目前应用型工商管理专业毕业生职业发展中出现问题分析

笔者通过调研发现，目前我国高等教育人才培养存在与实践脱节的现象，究其原因，很大程度上是由于现有的人才培养模式不符合社会对人才的需求。调研结果显示，目前人才市场和用人单位普遍反映的工商管理类人才的缺陷或不足主要有以下几方面：一是缺乏理论应用于实践的能力;二是团队协作能力和敬业精神有待加强;三是工作中创造性不足等。将对毕业生就业时带来以下困境：

1. 职业能力不足，就业竞争力差。用人单位普遍反映目前本科院校的工商管理专业毕业生实际工作能力差，就业竞争力弱，理论基础不及重点大学扎实，实践能力不及职业技术学院专科生。

2. 难以胜任企业工作，职业发展无后劲。大多数工商管理专业学生在校期间由于以理论学习为主，缺乏实际管理技能的培训。毕业后面临企业的具体工作，很多学生感到茫然无措，无从下手。

3. 职业定位不清晰，缺乏工作信心。工商管理专业毕业生虽然学到了一些管理知识，但是却普遍感觉缺乏针对性，难以进行清晰的职业定位。缺乏深入扎实的专业能力，求职时常常表现出不自信。

三、强化能力培养的人才模式创新

1.转变教学观念，明确应用型人才培养目标。以学生为中心的理念上来改革教学过程，以市场经济为导向培养应用型人才。根据学校的办学资源，明确人才培养的目标定位，构建有特色的应用型人才培养体系。

2. 加强实践教学，构建实践教学平台。一方面可构建校内实践教学综合平台，如加强实验室软件建设和硬件建设，为学生和教师提供模拟实验或实习的校内场所，从而方便学生把所学到的理论知识及时应用于实践。另一方面高校应与地方企业或政府加强合作，建立校外实践教学基地平台，从企业中聘请业务骨干为实践教学导师，对本专业的生产运作与管理、质量管理等课程，让企业导师直接将学生带到企业现场授课，将企业进一步完善成学生的第二课堂。可将大一学生进行体验式管理，市场调研的基础上，学生可自主申请实战项目，参与管理案例分析大赛;大二进入合作企业进行产品销售;大三进入企业进行顶岗实习;大四部分学生实施创业计划并依托学校创业基地开办公司。

3. 加强师资建设，打造实践教学团队。加强“双师型”师资队伍建设成为工商管理专业建设和人才培养的重要内容。一是让教师认识到实践教学在工商管理专业人才培养中的地位和作用，充分调动专业教师投入实践教学改革的积极性。二是鼓励教师走出去，到企业挂职锻炼，开展管理咨询、培训服务等活动，提高教学效果和实战技能。三是积极引进具有丰富企业老总到学校为学生开展专题讲座。

4. 建立适合应用型本科特点的课程体系。应用型本科工商管理专业课程的设计应该以培养学生的综合素质，提高能力为中心，按照专业岗位的实际需要来选择教学内容，构建“平台+模块”的课程体系;针对学生的不同兴趣设置不同的专业方向，使用个性化培养方式。

5. 非教学培养途径的补充。工商管理专业与社会联系异常紧密。首先针对工商管理专业的特点布置学生开展假期社会实践活动，提高学生社会实践能力;其次开辟第二课堂，有计划地举办营销策划、创业计划大赛等一系列活动，加大学生实践能力和创新精神。

工商管理专业人才培养模式探析:关于地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的思考

【摘要】分析了地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的内涵、人才培养的现状、才培养模式存在的问题，在此基础上，从培养目标、教学模块体系、实践教学体系三个方面构建了地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式并提出了成功实施这一模式的保障措施。

一、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的内涵

地方高校是高等教育体系的组成部分，是指隶属各省、自治区、直辖市、港澳特区，大部分要靠地方行政部门划拨经费，依靠地方财政供给，依据区域经济社会发展的目标培养为地方发展服务的高素质应用型人才的高校。地方高校具有“地方投资”、“地方管理”、“办在地方”、“服务地方”的办学特点。

应用型本科，是指以应用型为办学定位，而形成的一批占全国本科高校较大比重，与传统本科院校不同的本科院校。应用型本科重在“应用”二字，要求以体现时代精神和社会发展要求的人才观、质量观和教育观为先导，以在新的高等教育形势下构建满足和适应经济与社会发展需要的新的学科方向、专业结构、课程体系，更新教学内容、教学环节、教学方法和教学手段，全面提高教学水平，培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。要求各专业紧密结合地方特色，注重学生实践能力，培养应用型人才，从教学体系建设体现“应用”二字，其核心环节是实践教学。

工商管理类专业是研究赢利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科类别。我国 2012 年教育部颁布了新的专业目录，我国高校本科共设置 12 个一级学科，管理学是一个一级学科，管理学下设管理科学与工程类、工商管理类、农业经济管理类、公共管理类、图书情报与档案管理类、物流管理与工程类、工业工程类、电子商务类、旅游管理类 9个二级学科。二级学科工商管理类下设工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理 10 个专业。

地方高校应用型本科院校的基本特征是“以学科为基础”和“注重应用性”。应用型院校的工商管理类专业所培养的学生不仅要掌握坚实的基本理论、基本知识和基本方法，而且还要具备运用所学知识发现、分析和解决实际问题的实践技能，同时还要具有创新能力，这样才能适应社会发展对人才的需要。因此，地方高校应用型本科工商管理类专业的人才培养目标可以定位为：培养适应社会主义现代化建设和未来社会与科技发展需要的，德、智、体、美等全面和谐发展与健康个性相统一的，熟悉和掌握现代工商管理的基本理论与基本知识，具备一定的工程技术素养和实践能力，富有创新精神的高级应用型工商管理人才。

基于以上的分析，地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式，简单说就是地方高校应用型本科工商管理类专业人才的培养目标和培养规格以及实现这些培养目标的方法或手段。

二、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养的现状

改革开放后，我国地方高校工商管理类专业人才培养已有了长足的进步，主要表现在：开设工商管理类专业的地方高校数量大大增加，在校学生和应届毕业生人数都有了很大的增加;工商管理教育的专业学科设置得到了很好的调整和优化，许多地方高校根据经济发展和市场需求先后增设了人力资源管理、旅游管理、酒店管理、工程管理等新型管理专业，及时满足了地方经济建设的需要;在课程设置上，广泛吸收了国外的先进经验，采用了与国际接轨和符合现代经济特点的新课程和更注重实践的案例教学等教学方法，教学效果明显提高。但是，随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变，尤其是近几年经济增长速度的放缓，工商管理类专业人才供过于求的趋势已经非常明显。地方高校应用型本科工商管理类专业重理论轻实践的人才培养模式正面临市场化、国际化的严峻挑战。培养具有扎实管理知识和丰富管理经验，熟悉企业市场运作，具有应变能力、创新意识和开拓精神的应用型管理人才的社会需求向现行的地方高校应用型本科工商管理类专业教育提出了迫切的要求。地方高校应用型本科工商管理类专业的教学内容、教学方式与社会需要严重脱节的问题，已成为地方高校应用型本科工商管理类专业教育必须尽快解决的任务。

纵观全国地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式可以看到几乎都偏重于理论教学，在课程设置上，前些年是专业理论课课时多，实践课时少;近几年实践课时虽然增加了，但是实践教学落实难，实践效果差，尤其是校外实习更是如此。大部分地方高校应用型本科工商管理类专业其实习一般都包括认识实习、专业实习和毕业实习三部分。在上世纪 80 年代，一般由学校统一组织安排学生到企业实习，专业教师带队，企业给予大力的支持和配合，通常学生被安排在相关职能部门，从最基础的事务做起，并由经验丰富的企业管理者具体指导，使学生在实践中认识所学理论，并将所学的先进管理理论应用于实际，从中发现问题，并为企业提出解决方案，真正将理论运用于实践，并在实践中检验理论的正确性，取得了非常好的实习效果。但是自20 世纪 90 年代以来，随着市场经济竞争的进一步加剧，企业为提升竞争优势，提高经济效益，精简机构，压缩管理岗位的人员编制，企业管理部门诸如物流、财会、营销、人力资源等部门的经理及业务人员都非常忙，其本身尚且自顾不暇，哪有闲情去接待学生，更不用说对学生亲手指导了。即便通过各种关系有企业出于情面接受学生实习，但基于资源的安全性和保密性，很多企业也不愿意让学生过多地参与，只是走一走，看一看，打打杂、跑跑腿，很难达到实习的目的。特别是近几年，企业面临的竞争压力越来越大，企业基于经济效益的考虑，由学校组织的专业实习和毕业实习遭到了企业的冷遇甚至是拒绝，许多地方高校只得让学生自己联系实习单位，自找门路实习，企业实习已流于形式，以往有效的实习模式面临着严峻的挑战。与其他专业相比，工商管理类专业的学科特点是实践性比较强。虽然通过在校内的理论教学，学生对专业基本理论和基本方法有一定的把握，对专业技能也可能有一定的了解，但也仅限于了解，要真正的掌握并能熟练地进行业务操作必须通过企业实训过程的强化才能达到。

除此之外，地方高校应用型本科工商管理专还存在教学方法和手段单一，缺少“双师”型教师的问题。目前，大多数地方高校工商管理类专业的教学采取的仍然是以教师和教材为中心，单向灌输的教学方式。教学方法单一，教学手段仍然比较落后，没有形成以教师为主导、学生为主体的积极生动的教学局面，教学方法和手段的滞后已成为进一步深化地方院校教育教学改革的瓶颈，直接影响学生综合素质的提高和地方院校培养目标的实现。同时，工商管理类专业是一个理论性和实践性都很强的专业，对教师的理论水平和实践能力都有较高的要求，即不仅要求教师有较高的教学和科研水平，而且也要求教师具有“双师”素质，所谓“双师”，就是教师除教学职务如教授、讲师外，还应具备经过考试或评定取得的经济、工程、法律等其他职称，或被社会上的企事业单位聘任为相应职务。但目前这样“双师”型教师却极度缺乏。

基于以上现状分析，地方高校应用型本科工商管理类专业要培养满足市场需求的管理人才，必须对现行的培养模式进行改革，要更新培养观念，调整课程结构，突出实践教学的重要地位。

三、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式存在的问题

人才培养模式不仅是制订教学计划的前提条件，而且是确定培养规格、设置课程体系、安排教学内容和选择教学方法的基本依据。目前很多高校在制订应用型本科工商管理类专业培

养方案时，常常在拓宽专业领域方面苦思冥想，在课程体系设置方面绞尽脑汁，在教学进度安排方面伤筋动骨，而对应用型本科工商管理类专业人才的培养目标、培养规格和教学模式关注甚少。这种现状对应用型本科工商管理类人才的培养已经显得越来越不适应并逐渐发生错位。现行地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式存在的问题主要有：

（1）培养目标高大上。突出表现在：第一，缺乏个性。纵观全国地方高校工商管理类专业人才的培养目标从总体上看大同小异，甚至有些地方高校的培养目标与教育部颁布的专业介绍中的专业培养目标完全一致，缺少个性和专业特色，难以满足市场多样化、差异化的人才需求。教育管理部门在检查教学工作时，对培养目标本身不进行考察与评价。第二，定位偏高。现行工商管理类本科人才的培养目标大致表述为：培养适应社会主义市场经济建设需要，掌握现代工商管理理论的基本知识，具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才。高级专门人才的培养目标这一本质性内涵几十年来始终没有发生变化。随着我国高等教育从精英教育阶段向大众化阶段的转变，工商管理类专业人才供不应求的局面已经得到根本性缓解，毕业生的工作流向更多地转向了公司、企业等单位。从生源素质和用人单位的现实需求来看，很难定位于高级专门人才。

（2）培养计划中应用型特点不突出。地方院校往往参照学术型院校制定教学大纲和人才培养方案，工商管理类专业在培养目标、课程设置、实践环节、教学大纲等方面与学术型高校没有本质的区别，应用型的办学特色没有得到很好体现。教学计划中开设的课程，有管理方面的，也有经济方面的，有宏观方面的，也有微观方面的，涉及的课程面广、量大，课程交叉的内容普遍存在。培养的学生即懂管理又懂经济，貌似基础牢，口径宽，实际学的不深不透，与社会对应用型人才的要求有很大的差距。

（3）实践教学问题多多。地方本科院校在办学模式和实践教学的安排上主要沿袭传统学术型本科院校的做法，采用以学科为中心的公共基础课、学科基础课和专业课“三段式”的课程模式，课程内容是以理论知识或陈述知识为主体，实践课程中较多的是验证性的实验和定向性的基础研究。对照应用型大学建设的特点和发展模式，地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学明显存在着以下问题：第一，实践教学的重视程度不够。实践能力的培养与理论知识的传授，在师资条件、资源投入、教学方式、学习方法等方面的要求有很大不同。由于很多地方高校应用型本科工商管理类专业学科发展的基础较薄弱，应用型师资匮乏，对学生的学习考核只能以书本知识为主，实践教学重视不够，忽视了综合能力和职业素质的考评;第二，人才培养不能满足工商企业的要求。企业对管理人才的沟通能力、理论知识、社交礼仪、行业知识、领导能力、合作精神、应变能力、职业道德等方面要求很高。地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学还处于依附理论教学的阶段，没有形成系统、科学的实践教学体系，不能有效地满足工商企业的用人要求;第三，师生参与实践教学的积极性不高。地方高校在鼓励师生参与实践教学方面缺乏足够的激励机制。教师为了评定职称和增加工资收入，在申请研究课题、撰写学术论文、承担更多的理论课时等方面投入了主要精力，而对费时、费力、低回报的实践教学缺乏热情和动力。而学生由于实践能力考核环节的缺失，参与实践教学活动的意愿不高;第四，教师普遍缺乏生产实践背景。地方高校青年教师占有很大比重，他们一般具有较高的学历、较强的理论功底和科研能力，基本能够胜任专业课程理论知识的教学，但是普遍缺乏工商企业实践经验，不了解企业运作过程和人才要求。因此，在培养实践能力为核心的应用型工商管理类人才中，往往不能很好执行教学大纲中对实践环节的要求;第五，校外实习流于形式，落实难。很多地方高校工商管理类专业还没有实行校企的紧密合作，学生接触企业和企业管理人员较少，更没有机会帮助企业解决实际问题，对企业采购、生产、经营等环节缺乏必要的感性认识，很多学生没有意识到管理的重要性，影响了其专业学习的积极性;第六，综合实训少。现代企业决策往往是综合性的，只有采用模拟企业实际管理的综合实训才能让学生既能掌握基本理论，又能把握管理的各个环节，达到理论与实践的结合，进而培养出应用型的管理人才。工商管理类专业普遍设置了不同的课程设计，但彼此相互孤立、缺乏联系，综合性模拟实验较少，不利于复合型、应用型人才的培养。为较好地解决以上问题，有必要借鉴德国应用科学大学实践教学先进经验。

四、适应新时期需要的地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的构建

（一）培养目标

工商管理类应用型人才培养最根本特征就是其对职业实践突出的适应性，首先是其专业方向设置能够根据职业实践的需求及时做出必要的调整，培养的毕业生能更快、更好地适应工商管理实践岗位，以及具备一专多能的超强转岗能力。其次是其培养方向是为地方和区域经济社会发展提供工商管理专业人才。其培养规格最突出的特点是工商管理类专业基础加方向特长的一专多能型，其业务培养要求在突出实践能力的前提下追求工商管理专业理论知识、专业技能、职业道德三方面协调，德、智、体全面发展。至此，地方高校应用型本科工商管理类专业人才共同的培养目标可以概述为：培养能尽快和更好地适应地方或区域城乡建设和经济社会发展需要，德、智、体全面发展，具备工商管理基本理论知识、专业技能与职业道德水准，并在某一专门化领域获得较深入的知识培养和较多的实践技能训练的工商管理高级应用型专门人才。

（二）教学模块体系

针对传统工商管理类专业人才培养模式的弊端我们需要构建创新应用型的工商管理类专业培养模式，突出对学生应用能力、创新能力的培养，真正体现地方高校是为地方经济发展培养合格、高素质建设人才的教学理念。创新应用型的工商管理类专业人才培养模式主要是通过构建四大教学模块来实施，即综合素质培养教学模块、专业能力培养教学模块、实践应用能力培养教学模块和创新能力培养教学模块。

（三）实践教学模式

教育学研究表明，教学形式在一定程度上直接影响教学效果。结合地方高校应用型本科工商管理类专业的特点，笔者认为地方高校应用型本科工商管理类专业业可以采纳的实践教学模式主要有：演示教学、案例教学、单元练习、课程设计、认识实习、专业实习、综合实训、毕业实习、社会调查、撰写课程论文、中期论文和毕业论文等。

五、地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式的实施的保障措施

（一）培养观念更新

管理类专业就其本质而言，属于应用型专业，因为高等工商管理教育属于管理学教育的范畴，其主要任务是培养能够将管理学知识在企业中转换为效益的高级人才，毕业后主要到企业第一线从事管理工作，解决企业发展中的实际问题。根据工商管理职业对专业人才的需求特点，结合应用型人才模式的基本特征，地方高校应用型本科工商管理类专业人才培养模式应具有以下几个方面的特色培育取向：其一是具有基础加特长的一专多能型知识结构;其二是具有较强的职业适应性;其三是要重视实践教学体系的构建，毕业生要具有一定的职业素质与执业能力：其四是与地方社会文化的相互融合;其五是切合实际的就业取向与脚踏实地的工作作风。

（二）师资队伍培养

教师在教学中的作用至关重要。地方高校应用型工商管理类专业必须重视“双师”型师资队伍的建设。其具体方法是采用“引进来，走出去” 的方法。“引进来”就是聘请具有丰富的企业运作经验、长期从事管理实践的高级管理者，从事部分工商管理类专业课程的教学工作，同时请一些高级管理人士、成功的企业家到学校办讲座，从外校引进优秀的工商管理类专业教师来任教，丰富教学思想和方法同时加强学科建设;“走出去”就是鼓励教师广泛地参与到企业实践中去，找到理论和实践相结合的正确的方法，把理论知识融会贯通的传授给学生，实现教学理论和教学方法的变革。

（三）实践基地建设

实践教学基地是连接理论与实践的重要桥梁。学生通过实践，有利于他们强化实践能力，熟悉企业相关运作，帮助学生完成角色转换。地方高校应用型本科工商管理类专业实践教学基地建设，应注意如下几个问题：第一是要加大经费投入，高度重视校内和校外实践基地的建设，把实践基地的建设与管理纳入专业建设的工作计划。第二是以项目合作带动实践基地建设。发挥高校工商管理类教师的智力优势，鼓励教师到实践教学基地所在企业寻找合作项目，帮助企业解决生产运营过程中出现的问题，在项目合作的过程中，让学生参与到项目中，可

以让学生有的放矢，也为实践教学的安排提供了完整的内容框架，不会使学生的实习过程流于形式，从而提高了学生实践的积极性和参与性。第三是聘请经验丰富的企业高级管理人员作为学校的兼职教授，强化校企关系，带动实践基地建设。第四是实施弹性式教学计划，根据实习基地的具体情况，灵活机动安排学生的实习时间、方式。

工商管理专业人才培养模式探析:地方高校工商管理专业人才培养模式研究与实践

[摘要]为适应社会经济发展的需要，突出专业特色、改革培养模式已成为全国各工商管理专业深化改革的重点。本文结合地方院校的特点，对工商管理专业培养目标、特色定位、技能定位进行分析研究，为工商管理专业的学生构建了能力素质模型，建立五个维度的人才培养体系和培养框架。

[关键词]地方高校 工商管理专业 人才培养 能力素质模型

随着社会经济的不断发展，社会对工商管理人才的培养要求和定位也发生了根本性的变化。工商管理学生踏入社会以后，从事的管理工作越来越具体化、基层化，对人才实践技能方面的要求越来越高。然而，目前工商管理专业培养模式和目标定位存在着定位模糊，针对性差；共性趋同，特色不足；知识面宽，深度不够；理论性强，实践偏弱；教学方法单一，全面能力素质培养不够等问题。工商管理专业教育必须遵循教育发展规律，与时俱进，进行整体性流程再造，才能适应时展的需要。

一、人才培养目标定位

（一）人才培养类型定位

根据用人单位、一些高校和毕业生去向的调查，显示对于地方院校的工商管理专业本科生层次定位不宜过高，应以能够在工业生产管理、商业经营管理、财务管理等基层部门担任实际工作的应用性人才为主。而对于以能够在学术界、教育界以及政府部门、企业界担任教学科研人员、高层管理人才为主的层次定位，应是工商管理类专业研究生教育、MBA教育的人才培养层次定位。

（二）培养特色定位

不同高校培养的学生就业目标市场不同，对于行业类的高校，毕业生很大比例是在行业内就业，因此，行业定位取决于高校的不同行业特色。例如水利院校工商管理专业培养的人才应主要适应水利行业，石油院校工商管理专业培养的人才应主要适应石油行业，财经院校或综合类大学工商管理专业培养的人才可以广泛地适应工业和商业领域等。

（三）专业技能定位

工商管理专业是按一级学科设置的本科专业，核心专业课价值优势不明显。从社会对大学毕业生的需求看，有核心技能类的专业学生容易就业，目前市场对技术经济评价、工程造价管理方面人才需求量大，就业前景好，因此工商管理专业将强化学生技术经济评价和工程概预算方面的技能。在教育观念上，明晰工商管理实践性专业特征，强调学生实践技能的培养，不仅要让学生拥有全面的管理学知识，更重要的要掌握解决实际管理问题的实践技能，由过去的以知识体系完整性、全面性为导向，向以社会需求、能力结构优化为导向的方向转变。

二、能力素质模型指标的建立

能力素质是个体的一种潜在特质，其与一个人在工作中或某一情境中所表现出的高绩效的行为有着明显的因果关系，是判断一个人能否胜任某工作的起点，是决定并区别绩效差异的个体特征。能力素质模型是以提高组织实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法、操作流程。能力素质模型的建立采用行为事件访谈技术（BEI），辅之以问卷调查及专家小组讨论等方法。地方高校工商管理专业大学生一般工作岗位能力素质模型的具体指标如表1所示：

三、培养体系的构建

工商管理专业大学生培养体系是在以培养目标为中心，面向行业、突出专业技能和满足能力素质要求的基础上构建起的培养框架，含培养规格、培养方案、资源平台、培养途径、教学模式等5个方面。

（一）培养规格

培养规格是指培养什么样的知识、能力和素质的人才及具体要求。根据以上目标定位和能力素质模型，地方高校工商管理专业的培养规格应确定为面向某一行业，突出工程造价管理技能的知识，能力和素质全面发展的应用性工商管理人才。此种人才应具有三种结构。知识结构：包括公共基础知识、经济管理基础知识、工商管理专业知识、技术经济评价知识等。技能结构：包括专业技能（技术经济评价技能、概预算技能、项目可行性研究能力等）、解决问题能力、组织能力、沟通能力、人际交往能力、表达能力、信息收集能力、应变能力、运用知识能力等。素养结构：包括进取心、影响力、学习意识、意志力、情绪控制力、创新精神、诚信意识、团队精神、自信、决策力、原则纪律、服务意识等。

（二）培养方案

人才培养方案是实现培养目标和培养规格的具体可操作的方案，培养方案应能够实现培养目标和培养规格的要求。培养方案制定是以目标定位为核心，以能力素质为基础，构建的体系化课程教学组织形式。知识体系分为四大模块：公共基础知识模块，经济管理知识模块，电力行业知识模块，投资决策知识；能力体系分为专业技能和管理技能；职业素养通过课堂教学、课内实践和课外实践等环节进行培养。具体思路如图1所示。

课程设置按照知识体系的四大模块分别为：公共基础知识模块，包括政治、外语、数学、体育、文化基础等知识；经济管理基础知识模块，包括管理、经济、会计、信息、工程数学等；行业知识模块，包括生产过程、市场、会计、设备、价格、绩效、管理等方面；专业技能知识模块，该模块分为投资决策和管理模块，投资决策模块主要学习概预算和技术经济评价的相关知识；管理专业知识模块主要包括生产与运作管理、人力资源管理、财务管理、项目管理、供应链与物流管理、绩效管理、劳动关系管理、企业资源计划、企业战略管理等。职业素养的培养贯穿在课堂教学和课内外实践的每一个环节中，实践环节包括课内实践环节和课外实践环节。

（三）培养平台

通过多元立体培养平台对学生进行培养：课堂教学是知识传授的基础平台；网站为学生提供大量的学习资料，为学生自学、学生之间交流讨论、教师与学生之间交流学习，以及教学管理等提供一个更大的培养平台；实践教学是培养学生专业技能、实践能力、综合素质的重要平台；校外基地是学生学习的大舞台，大学生校外实习是了解社会、提升管理能力、了解行业管理、提高素质的有效途径。

（四）培养途径

培养途径是指培养的路子。各专业大学生的培养途径都可分为教学途径、实践途径、竞赛途径等三大类。途径都是为实现知识、能力和素质提高这一目标服务的，但目标的侧重点有所不同。教学途径包括理论教学、案例教学、模拟教学等多种形式。实践途径包括理论教学与实践教学，既是同一教学活动的两个侧面，也是同～教学活动周期的两个环节。理论与实际相结合的原则要贯穿教学活动的始终。竞赛途径是提高大学生创新能力和综合素质的一个重要途径，对工商管理专业大学生竞赛活动应高度重视，创建多种竞赛平台，举办和参加多层次、多形式的大学生竞赛活动。

（五）培养模式

完全靠传统的课堂讲授方法已经无法达到知识、能力和素质全面提升的目的，地方高校工商管理专业应该构建三层次递进的培养模式，即知识认知、能力转化和素质提升三个层次的教学模式。如图2所示。

第一层次为知识认知层次，该层次是知识的学习和理解阶段，主要采取的方法是结构化课程教学，也就是传统的课堂教学方法，该方法主要特点是知识传授的效率高，课堂信息量大，学生短时间内可学到较多知识；第二层次将知识转化成能力层次，该阶段主要以体验式教学方法为主，使学生有效地达到知识和能力共同提高的目的，采用案例分析，专题调查，讨论、讲演，情景模拟、角色扮演等多种形式教学，增加教学的互动性，来达到以学生为中心，充分激发学生的主动性、积极性和首创精神，使学生对所学知识能深入地理解、掌握和应用，充分培养学生独立思考、分析及推理问题的能力，最终使学生有效地达到知识和能力共同提高的目的；第三层次为素质提升，这一环节是对学生的知识、能力和素质提高的全面训练。学生结合本学科的教学内容和教学需要，通过企业现场调研，专题研究，撰写专题论文，提高学生智慧潜力，培养学生学习新知识、获得新知识的能力，这一环节的教学是对学生的知识、能力和素质提高的全面训练。对于这一层次的教学，要求学生以学习小组为单位，结合本学科的教学内容和教学需要进行社会扫描，从社会实践中搜索、组织材料，撰写专题论文，提出自己的观点、见解。

工商管理专业改革是时展的需要，是一项全面的系统工程，涉及方方面面的工作，找准目标是核心，突出专业特色是重点，能力素质全面提高是目的，培养体系构建、资源平台建设、教学模式的改革、培养方案的修订以及运行机制的制定是实现改革的保障。