浅谈医院财务信息化管理

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浅谈医院财务信息化管理:信息化管理系统在医院财务管理中的应用

摘要：随着计算机和网络技术的不断发展，信息化管理成为提高企业管理效率的重要手段。在新型医疗改革的背景下，引入信息化管理系统可以有效的提高医院财务管理水平，改善医院的经营状况，促进医院在市场化竞争中稳定发展。本文分析了信息化管理系统在医院财务管理中的作用，并介绍了其在医院采取管理中的应用及效果。

关键词：信息化管理系统 医院财务管理 作用 应用效果

随着我国社会主义市场经济体制不断的完善，当前我国医疗卫生行业市场化改革不断推行，投资主体呈现多元化的格局，国有、私营和中外合资等形式的医疗机构层出不穷，医疗市场的竞争也不断加剧。财务管理是医院内部管理工作的核心环节，在医院的正常运行中一些不稳定的因素会导致医院发生财务风险，这严重的威胁着医院的经济效益的增长。进入21世纪，计算机和信息技术飞速发展，信息化建设提高了企事业单位的综合管理水平。在新医改的背景下，有效的加强医院计算机信息化建设，就能够帮助医院管理者有效的对医院的物流、工作流和信息流等环节进行计算机信息化的管理，确保数据的有效利用，实现医院有效信息资源的共享目的，极大的减少医院从业人员的工作量，可以最大限度的减少工作失误，提高医院财务管理工作的效率。因此，本文分析了信息化管理系统在医院财务管理中的作用，并介绍了其在医院采取管理中的应用及效果。

一、信息化管理系统在医院财务管理中的作用

（一）信息化管理系统实现了医院财务的全成本核算，极大节约了医院成本

信息化管理系统的引入，可以有效提高财务管理中成本核算效率，帮助医院节约成本。医院成本核算部门可以通过计算机网络完成对医院各部门收支数据的采集，利用计算机软件对各部门的成本进行科学的分析，制定出各部门合理的成本预算，实施过程监控，做到成本的事中和事前的控制。在成本核算时，及时的发现各部门存在的问题，采取有针对性的措施进行成本管理和预算控制，保证医疗工作质量的前提下，实现各部门成本的合理控制，树立节约创收的作风，提高医院资金使用效率。

（二）信息化管理系统可以优化医院的业务流程，提高财务管理的效率

通过信息化建设，医院利用高效的计算机网络提高了医院工作信息传递效率，实现了医院信息资源的共享。在信息化管理系统中，病人的诊治报告、住院记录、资费等信息可以通过网络公布给家属，使家属更直接的了解病人诊疗过程以及收费情况，优化了门诊就医的流程。尤其是在实施新医疗卫生制度改革后，医院可以通过计算机端口实现与各级医保的无缝对接，避免了病人信息的重复录入，缩短了结算时间，为医院节约了大量的人力、物力和财力。信息化建设有效的提高了医院的财务工作效率，拉近了医院与病患的距离，很大程度上缓解了紧张的医患关系。

二、信息化管理系统在医院财务管理工作中的应用

（一）信息化管理系统在收费管理中的应用

当前，医院的收费主要包括门诊收费和住院收费两个系统，加强这两个系统的信息化建设，可以有效的提高收费工作的效率和透明度。

1、门诊收费信息化管理系统。门诊收费工作人员根据病患所携带处方将药品的名称、剂量、规格等信息输入到计算机系统，计算机就会自动的划价并计算出应收账款，并且随机打印出收费凭证。由于各种收费标准已经根据国家的相关标准事先输入到信息化系统中，因此收费时只需要将患者将要接受检查的项目名称输入到计算机就可以自动划价收费，收费人员在下班之前，将当日收款表打印上交财务科即可。

2、住院收款信息化管理系统。住院收费人员应该根据患者的入院登记卡，将患者的姓名、床位、科室、病情以及入院时间和缴纳的押金等信息输入到计算机系统中。在收费时，只需要将患者的姓名、住院号以及收费的项目输入到计算机中，就可以将药品以及治疗等费用自动划入到患者的应缴费数据库中。而且患者可以通过医院的计算机系统对自己的费用情况进行查询，避免了医生乱开药、乱收费的现象。患者在出院时，可以打印自己的详细费用情况。

通过将医院的收费系统与财务管理系统进行联网，就可以帮助医院财务科及时的掌握各个部门的收费情况，对每天的就医人数、收费等数据进行收集，为加强和完善医院工作提供依据，同时避免了收款人员差错和舞弊的现象。②

（二）信息化管理系统在财务管理中的应用

医院的财务管理工作主要依据医院的会计制度进行，其工作主要包括对各种票据的管理，对门诊以及住院收费的管理，对医院收入的统计，固定资产和物资的管理，库房的管理以及各项目的汇总等。医院的财务管理工作与收费系统相结合，构成了医院的信息化财务管理系统。通过信息化的财务管理系统，可以实现对医院每个月的收支情况的统计，计算出各个科室的收入支出情况，进行比对，找出收益率较高和较低的部门，实现绩效管理。同时，自动的核对医院各个部门的成本情况，对医院的固定资产、折旧、设备和药品采购等进行计算。制定科学的预算，实现有效的预算管理，严防部门超支，避免舞弊行为的发生。对财务工作出现的问题，可以通过财务管理系统进行查询，找出原因，及时处理。

三、结语

随着新型医疗改革的不断推进，医院面临着市场化经营的风险，财务管理工作对医院的经营管理至关重要，尤其是信息化技术的应用，可以极大提高医院的成本核算水平，优化医院的财务工作流程，提高医院的资金使用效率，通过对医院收费系统和财务管理系统的信息化建设，有效的加强了医院的财务管理工作，促进医院的健康发展。

浅谈医院财务信息化管理:对信息化管理下医院财务内部控制的研究

摘 要：在社会不断发展的前提下，一个具有成功经验的经济主体，依赖于一个完整的财务内部控制体系。随着科学技术的迅速发展，各种先进技术不断出现，信息化、数字化管理在医院的财务管理中被广泛应用。这种情况下，财务内部控制就越来越重要。它是保证医院在激烈的市场竞争中稳步发展的前提，可以促进医院医疗事业经营活动的正常运行。面对信息化已普及医院的形势，只有做好财务的内部工作，节约医疗事业的运行成本，才能不断提高医院的信息化管理水平。

关键词：信息化；财务内部控制；财务；医院

现代化信息技术的迅猛发展，使人类步入了信息时代。信息技术对财务管理影响深远，它是顺应时代的需要而不断发展。那么，在当前信息化管理的背景之下，怎样做好医院财务内部控制工作成了关键性的发展问题，只有解决好以下这些问题：对财务管理信息化的真正含义进行深刻的理解、对传统的财务管理制度进行完善以及对财务信息化管理的具体实施形式进行创新等，医院才能真正融入到时展的大潮中，实现更好更快的发展。

一、信息化财务内部控制存在的问题

目前，随着我国经济的发展，医院的发展也面临着强大的竞争市场，医疗领域的信息化技术也在不断的提高。但由于信息建设时间不长，经验不足，医院的财务信息化管理存在着很大的问题。比如：财务管理人员对财务信息化管理认识不足、财务管理机制不完善等，以下是对财务信息化管理存在的问题的具体分析：

（一）财务管理人员对财务信息化管理认识不足

目前，很多医院的财务主管工作人员，对财务信息化管理理解程度不够，认识上不统一，对财务的管理工作并不熟悉，并没有认识到信息化的重要，管理理念没有跟上时代的进步，一些财务管理人员所采用的工作方法还比较陈旧，接受新事物的意识不强，财务工作的处理方法不能适应财务管理信息化的发展要求。

（二）财务管理机制还不完善

虽然有些医院建立了财务内部控制制度，但这些制度缺乏统一的标准，导致检查监督和评价机制不完善。如今，财务信息化管理滞后，很难满足现代医院管理的需求，医院内部整体制度薄弱，缺乏有效的监督机制。部分医院对建立内部控制制度还不重视，使内部控制流于形式化，失去了应有的严肃性，从而导致了医院的经济效益。

（三）财务管理人员的素质不高

财务管理人员只有具备较高的专业素质，才能制定出切实可行的内部控制制度， 再好的制度也需要高素质的人员执行，才能达到预期的效果。

二、信息化财务内部控制的措施

面对医疗事业市场竞争愈加激烈的局面，只有制定完善的医院财务内部控制制度，才能确保医院在社会上稳步发展。面对信息化财务内部控制存在的问题，医院应该制定相应的解决措施，才能保证医院的经济效益。医院信息化管理下的财务内部控制工作非常复杂，只有结合医院的实际情况，仔细分析原因，有针对性的采取相应的措施，才能保证医院财务管理工作正常、有效的开展下去。

（一）提高财务管理人员对信息化管理的认识

医院财务信息化管理，可以提高财务管理人员的工作水平和医院的经济效益。面对竞争激烈的市场环境，必须加强对财务管理人员的教育，对相关信息化技术进行培训，通过相关信息化培训，使财务管理人员能注重专业知识的更新，提高对信息化管理的认识，从而培养出责任心强、能力强的财务管理人员。

（二）制度健全的财务管理机制

在社会进入信息化的同时，医院也进入了信息时代，但部分医院的财务信息化管理机制还不完善。因此，医院应该建立财务管理规章制度，做到各种日常经济行为有章可循、有法可依，实现规范化、信息化管理机制，让医院在日趋激烈的社会竞争中立于不败之地。

（三）提高财务管理人员的素质

目前，要实现内部财务管理制度有效执行，仍然需要提高财务管理人员的素质。医院应该定期对财务管理人员进行培训，加强财务管理人员的道德品质，确保财务管理人员能够规范、正确的处理医院的日常财务管理工作。

三、财务信息化管理的意义

财务管理信息化作为医院信息化的重要组成部分之一，可以给医院带来巨大的经济效益。传统的财务管理很难适应当代的发展需求，医院应该把现代信息技术与现代财务管理工作相融合，提高医院对信息技术的使用率；帮助医院的各项财务管理的有效执行；强化医院的监督制度；推动医院财务管理信息化，实现医院管理规模的全面更新。完善的财务信息化管理建设具有以下几方面作用：

（一）信息化管理可以为医院的财务工作提供良好服务，积累宝贵的工作经验。为医疗事业做出巨大的贡献。

（二）财务管理方法要不断的创新，促进财务管理的现代化，从而实现高效率的工作模式，满足现代医院管理的需求。

（三）财务的集中监管，能使资金得到充分利用，实现资源的最优配置，使之合理、有效的运用。

四、总结

随着经济全球化发展，国家综合国力的提高，信息化技术在财务中得到了广泛应用，人们越来越关注财务信息化管理的发展，财务管理人员应该充分利用信息技术，开展财务管理的创新工作，提高财务管理的工作效率，更好的为人们的健康服务，为医院带来更大的效益。 因此，研究财务管理信息化的相关理论，既能提高财务管理工作的有效进行，还能提高医院在市场中的竞争力。

浅谈医院财务信息化管理:浅议医疗“一卡通”对医院财务信息化管理的影响

摘要：为了简化病人就诊流程，节约病人及医生的就诊、问诊时间，满足“先看病，后付费”的医疗新模式的需要，许多医院都实行了医疗“一卡通”。为了使医疗“一卡通”的各项功能得到实现，就必须加强医院的财务管理。本文对医疗“一卡通”对医院财务信息化管理的影响和完善地措施进行探讨。

关键词：医疗“一卡通” 财务管理 信息化

医院实行的医疗“一卡通”系统，将医院原来的“粗放式”管理转向了“精细化”管理，提升了财务管理效能，越来越显示出它的优越性，为医院的经营管理增添了新的活力。

一、医疗“一卡通”的功能

（一）有效地节约了医生问诊的时间。医疗“一卡通”有效地将银行卡的支付功能与个人的各项信息集成一体，医疗“一卡通”的卡号，即是个人的身份证号，当病人来院就诊时，在挂号处挂号后到诊室就医时，医生不用询问病史，调出身份证号，病人的就诊信息就会详细地呈现在医生面前，大大节约了医生询问病史的时间，提高了工作效率。

（二）节约了病人多次交费排队的时间，实现了“先看病，后付费”的诊疗模式。病人看完病后，结算交费、打印汇总发票等可同时完成，避免了病人多次交费排队，大大节约了时间。当病人卡中钱不够时，只要病人有银行储蓄，不论哪个银行都可以自动转账到“一卡通”，以支付医疗行为中的各项欠费。患者不用交押金，这种就诊模式拉近了医患距离，真正实现了“先看病，后付费”的诊疗模式。

二、医疗“一卡通”对医院财务管理信息化的影响

（一）简化了医疗收费的多个环节，加速了财务管理信息化进程。医院的财务管理信息化经历三个阶段，由最初的单机会计电算化，到医院内部建立局域网，再到医院与银行和社保中心合作，实现医院内外流程一体化，也就是医疗“一卡通”的应用，实现了真正意义上的信息化管理。由于病人的资金直接划入医院的账户，医院内的现金流量大大减少，省去了现金管理、现金结账、上缴结算等环节，使收费部门工作强度大大减少，提高了工作效率，规范了医院内收费管理的同时，也减少了会计人员挪用公款的行为，杜绝了收入不入账、账外循环的部门“小金库”现象，从根本上拓宽了财务管理的空间和资金使用收益，加快了财务管理的实效。

（二）建立了科学有效的财务管理信息化体系。医院的信息化系统，应明确不同层次的财务管理目标，对医院内部各个层次人员的职责和权限进行明确分工，不得越权操作。将各个层级的权责有效结合，提高了财务管理的效率。医院的财务管理者与信息化管理者是相互分离的职务，不得兼职，在保证会计数据安全的前提下可以进行交叉设置，但有些岗位要严格按照内部控制要求，不能交叉设置，如软件操作岗位与审核记账、电算维护、电算审查岗位为不相容岗位。财务部门与会计部门进行有效的分离，并且将职责与权限进行明确划分，并定期对收费员岗位轮换，加强对财务等重点岗位的核查。各个部门各司其职，通过有效的分工与合作全面促进财务管理体制的建设与完善。

（三）形成领导重视、部门配合的信息化财务管理的网络。目前，由于我国医疗财政经费严重不足，医院自负盈亏，决定了医院的各项经营项目和服务方式的多样化。对于如何管好财，理好财，用好财，是财务管理者的一项重要课题。这不仅需要领导高度重视，还需要各个科室的大力配合。只有统筹规划，周密配合，才能保证资金发挥最大效益。要建立从纵向到横向的现代财务管理信息化网络，用科学的财务管理方法，对财务运行情况实行有效的把握和监控。

（四）提高会计人员综合素质，为信息化的财务管理提供条件。随着市场经济的不断发展与信息技术的广泛应用，医疗“一卡通”的实行为医院之间的竞争注入了新的生机和活力，也为财务管理效率的提升，起到不可估量的作用。而目前财务管理人员的素质以及信息化水平与医院信息化发展所需要的水平不相适应，导致财务管理活动中信息不准确、无法及时共享，造成会计信息失真，严重影响医院的发展。医疗“一卡通”的实行，要求财务人员不断学习，尤其是对计算机知识的学习，及时更新专业知识，建立合理的知识结构，以便更好地胜任本职工作，减少实际的操作运行差错的发生。

（五）在医院信息化管理中，应建立健全医院的内部控制制度。目前，医院普遍存在内部控制和监督不到位，直接影响了“一卡通”在实行过程中的作用。审计部门不能从根本上发挥内部控制环节的检查、监督、防患于未然的作用。在医疗“一卡通”的实行过程中，只有建立完善的内部控制，并保证内部控制的独立性，才能提高医院的财务管理水平，才能有效地防止、发现和纠正错误与舞弊的发生，并保证在医疗“一卡通”的实行过程中，发挥医疗“一卡通”的最大服务功能。

三、不断完善医疗“一卡通”应用的建议

（一）医疗“一卡通”系统的财务安全控制。使用医疗“一卡通”加强财务管理时，对传统的财务管理中的安全提出了更高的要求，加强会计电算化信息系统的安全性、保密性尤为重要。首先，建立会计信息资料的备份制度，对重要的会计信息资料要实行多级备份。其次，加强网络安全防范能力。对网络会计系统的安全防范能力采用一些措施，例如采用防火墙技术、网络防毒、信息加密、身份认证等。特别是要防止现代高科技犯罪行为，预防信息系统工作人员和收费员联合篡改HIS系统记录，避免贪污和挪用，给医院造成不必要的损失。

（二）培养适合医院财务管理信息化需要的复合型人才。医疗“一卡通”的信息化是一个极其复杂的多系统的组合，它不能只局限于减轻财务人员的工作量和提高财务的工作效率，还要方便病人治病看病，是“先看病，后付费”的医疗新模式的体验，更能给医院的经营管理带来不可估量的积极作用，因此需要既懂财会管理，又对软件应用开发及信息技术比较精通的人，这种复合型的人才比较缺乏，使得医疗“一卡通”的医疗新模式的后续服务不能及时跟上，制约了医疗“一卡通”的实施。

（三）需要政府部门的支持。由于医疗“一卡通”实行“先看病，后付费”的医疗新模式，必须与社保和银行相互联系在一起，最大限度的减少坏账，保证医院的有效运转，这需要政府部门的协调和大力支持。

总之，医疗“一卡通”是医院实现信息化管理、现代化管理的必经之路，随着信息技术的发展与推广，我国信用机制的逐步建立，电子信息系统的日趋健全和电子科技的迅猛发展，医疗“一卡通”会越来越受到人们的青睐，并在实施过程中不断的完善，从根本上解决“看病难”的问题，也使“先看病，后付费”的医疗新模式得到实现。只有不断的完善医院的财务管理和信息化管理，使“一卡通”的各项功能与医院的信息化、财务管理的一体化有机结合，不断提高医院财务管理水平，提升财务管理的效能，才能使“一卡通”的功能得到最大限度的实现。

浅谈医院财务信息化管理:浅谈信息化管理下医院财务的内部控制

摘要：在信息化高速发展的今天，能否切实解决医院财务的内部控制，已成为了医院兴衰的关键因素。各家医院都应该在传统管理的基础上运用信息化先进技术管理医院财务。但是，将信息化运用到医院的财务内部控制系统的这一过程存在诸多的现实问题，因此，还需要进行不断的研究与探讨。

关键词：信息化管理；医院财务；控制

信息技术发展速度快，现已深入人们生产和生活中的各个方面。作为医院而言，也应该改变以往传统的财务管理模式，转而建立一种信息化管理系统。本文主要针对在信息化管理下医院财务系统的构成、问题、解决办法方面着手讨论研究，意在改变医院财务系统的同时加强医院的内部控制。

一、医院财务信息系统的构成

1.会计核算

做好医院的内部控制，则要将会计核算系统与医院的信息系统结合在一起。充分保障核算的数据、时间与医院信息系统中的数据、时间相一致，避免延误记账时间、登记错误金额等造成帐务不符等情况，如一旦出现这种情况，就需医院指派专门人员进行检查核对，及时避免由于上述问题给医院财务方面造成的严重损失。

2.固定资产核算

医院财务部门应根据其职责范畴严格对医院的固定资产金额进行有效控制。对于医院新进的固定资产，财务部门要逐一做好记录，并登记在册，以便日后核对与查询。对于专门负责固定资产帐目管理的人员，要定期将固定资产使用情况制成报表上交到财务部门，并将此报表与医院信息系统相核对，保证固定资产核算系统与医院信息系统相一致。

3.药品核算

药品是医院最重要的物品，因此，做好医院的药品核算工作对于加强医院内部控制是十分关键的。因此，医院要派专人对药品进行保管与记录，以免他人更改药品标识等。医院财务部门应该对药品供应商所提供发票的真实性、合法性、准确性负责，对医院新进药品严格把关，并定期将药品购进信息与医院信息系统核对，避免信息不一致造成的严重后果。

4.医保信息

医保可谓是人民群众所关心的大事，因此，做好医保信息管理是医院对病患负责的表现。由此可见，医院财务部门对加强医保信息核算系统的管理，医保信息的记录，定期核算借贷额是多么重要的。

5.库存物资

医院的库存物资不仅多，而且种类复杂，那么，对于财务人员的管理也是重要的考验。医院财务部门应派专门人员对医院的物资进行管理、盘查，时刻监督医院物资的采购、审批、验收工作。并定期将库存物资信息与医院信息系统中的信息相核对，保持一致性。

二、信息化管理下医院财务内部控制出现的问题

1.管理者对信息化管理缺乏深刻认识

作为医院的管理者，大多是从事医学研究的，所以，他们只拿出很少的一部门分精力管理医院财务，因此也就使得医院财务管理落后，并且管理者将信息化管理简单的认为是加强对计算机的使用，其实不然，信息化管理要求医院的财务管理人员具有较高的财务管理素质与财务管理综合技能。

2.信息化管理力度不足

现阶段，医院依旧存在很多问题，例如：私下收费、亲属看病不花钱、漏收治疗费用、开高价位药品等。以上这些原因的产生大部分都是因为医院管理机制的不健全，使很多人有打擦边球的机会，在此同时，很多科室之间缺乏资源的共享，信息不对称的情况严重。

3.内部监督、管理力量薄弱

医院之所以会出现一系列的问题，其重要原因是由于医院的监督系统不严格，对破坏医院秩序行为的打击力度不够，使很多人忽视医院的管理制度。如果任由此种情况的发展，必定会给医院管理带来严重的影响。

三、信息化管理下医院财务内部控制的解决办法

1.转变管理观念，培养高素质人才

医院应加强对本院财务管理专门性人才的培养，使其在提高专业技能的同时，不断将信息化运用到医院财务管理的各个方面。医院还可以聘请一些从事财务管理工作的人才，让其从事本院的财务管理工作，在岗位上施展自身技能，为医院经济效益的提高做出自己的贡献。在此同时，医院可以针对业务能力强的人员实施奖励机制，最大程度的调动财务管理人员的积极性。

2.加强各科室间的资源共享

医院应针对乱收费、不收费这一问题进行改革，建立一种防止私收、漏收医疗费用的系统，杜绝医生为病人开绿灯的行为。科室间的信息共享是十分重要的，共享资源不仅可以起到监督作用，也可以减少资源的浪费，从实质上提高医院的经济效益。

四、总结

医院的发展会越来越依赖信息技术的应用，由此看来，在信息化管理下加强医院财务的内部控制是至关重要的。信息化的管理不仅可加强各科室间的交流合作，还可以避免医院乱收费、不收费等问题，为资源的优化利用提供了保障。在将信息化应用到医院财务内部控制时，要结合医院的实际，在借鉴其他医院成功经验的同时，总结自身的缺点与劣势，切实解决财务上出现的问题，从而最大程度的促进医院经济的发展。